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RICERCA ACCADEMICA SUL BRAND HERITAGE

BENVENUTO!


Il seguente questionario fa parte di un progetto di tesi magistrale in ambito comunicazione e marketing. Lo scopo è quello di testare le opinioni e attitudini dei consumatori riguardo la storia, i valori passati e le tradizioni di un brand usati per dare valore in chiave moderna.


Il questionario si rivolge a persone italiane comprese nel range di età 18-35 anni ed è composto da 15 domande che richiederanno all’incirca 10 minuti di tempo per essere completate.

Protetto
Survio
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INFORMAZIONI GENERALI

1

In media, quanto tempo dedichi alla ricerca prima di effettuare un qualsiasi acquisto?

Scegli una risposta
2

Tramite quali dei seguenti strumenti preferisci informarti su brand, prodotti e servizi?

Seleziona le risposte che ritieni più pertinenti secondo la tua esperienza
3

In generale, quanto è importante per te la reputazione dell’azienda nella scelta di un brand rispetto ad un altro?

Scegli una risposta
4

In generale, quanto è importante per te che l’azienda dia valore alla propria storia nella scelta di un brand rispetto ad un altro?

Scegli una risposta
5

Ti è mai capitato di preferire un brand a un altro basandoti solo sulla sua reputazione o storia invece che sull’effettiva qualità del servizio/prodotto offerto?

Scegli una risposta
6

Ti è mai capitato di sopravvalutare un brand basandoti solo sulla sua reputazione o storia?

Scegli una risposta
7

A primo impatto, senza sapere niente delle aziende che ho davanti, sento di avere una predisposizione maggiore nei confronti di brand appena nati rispetto ad aziende che mi comunicano longevità e riguardo per il passato.

1 estremamente in disaccordo – 10 estremamente d’accordo
8

Sento di avere maggiori probabilità di successo se scelgo un brand che possiede una storia piena di successi, eventi importanti e tradizioni decennali.

1 estremamente in disaccordo – 10 estremamente d’accordo
9

A prescindere da quanto io conosca un brand, sento di potermi fidare se vedo interesse nel proteggere e comunicare il proprio passato e valori.

1 estremamente in disaccordo – 10 estremamente d’accordo
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SCELTE DI ACQUISTO AD ALTO RISCHIO

Una scelta ad alto rischio riguarda tutti quei prodotti o servizi di valore per cui è necessaria maggiore ponderazione prima dell'acquisto (una macchina nuova, una borsa firmata, un'assicurazione sulla vita). Solitamente si tratta di prodotti il cui acquisto non ragionato può fare la differenza e creare incertezze nel consumatore. Considera questo in tutte le tue risposte successive.

10

Quando prendi in considerazione l’acquisto di prodotti/servizi ad alto rischio, quali sono i 3 principali aspetti comunicati dal brand di cui tieni conto?

Scegli una o più risposte
11

Non hai scelto longevità e/o valore: perché?

RISPONDI SOLO SE RIENTRI IN QUESTA OPZIONE
12

Quali tra i seguenti motivi ti spingerebbero ad acquistare senza riflettere un prodotto ad alto rischio di un brand a te noto?

Seleziona le 2 risposte che ritieni più pertinenti
13

Quali tra i seguenti motivi ti spingerebbero ad acquistare senza riflettere un prodotto ad alto rischio di un brand a te sconosciuto?

Seleziona le 2 risposte che ritieni più pertinenti
14

Hai appena effettuato un acquisto ad alto rischio appartenente a un brand a te sconosciuto che però ti ha comunicato perfettamente i suoi valori storici e il profondo legame con il passato. Quanto è stata incisiva questa comunicazione per crearti un’idea sulla reputazione dell’azienda?

Scegli una risposta
15

A seguito del tuo acquisto ad alto rischio, quanto ti sentiresti rassicurato se il brand ti comunicasse per tempo e in maniera chiara i suoi valori storici, successi passati o tradizioni?

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INFORMAZIONI DEMOGRAFICHE

16

Genere

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17

Età

18

Qual è il livello d’istruzione più alto che hai conseguito?

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19

Quali delle seguenti categorie caratterizza meglio il tuo stato di impiego?

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HAI CONCLUSO IL QUESTIONARIO

Grazie per aver contribuito con il tuo aiuto a questo progetto di tesi, le tue risposte sono state preziose.



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