.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Tevredenheid onderzoek Profiguard bv
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer één optie die het meest van toepassing is.
2

Hoe tevreden bent u over het algemeen met onze dienst/product?

Geef een beoordeling van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Geef een beknopt antwoord.
4

Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?

Geef aan of u dit dagelijks, wekelijks, maandelijks, zelden of nooit doet.
5

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product aanbeveelt aan anderen?

Selecteer een optie op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk is en 10 zeer waarschijnlijk is.
6

Welk aspect van onze dienst/product zou u graag verbeterd zien?

Geef een beknopt antwoord.
7

Hoe lang bent u al een klant van ons?

Selecteer de optie die het meest van toepassing is.
8

Wat heeft u doen besluiten om klant te worden bij ons?

Geef een beknopt antwoord.
9

Hoe tevreden bent u met de communicatie van ons bedrijf?

Geef een beoordeling van 1 tot 10.
10

In hoeverre voldoet onze dienst/product aan uw verwachtingen?

Selecteer een optie die het meest van toepassing is.