Klanttevredenheidsenquête

Geachte Heer / Mevrouw,

Dank u voor het invullen van mijn enquête. Ik ben een HBO student en ga onderzoek doen naar klanttevredenheid bij slagerij & traiteur Zwaard. het invullen van deze enquête zal 3-6 minuten duren. De resultaten van deze enquête word alleen gebruikt voor dit onderzoek en de enquête is anoniem.

1 Heeft u wel eens een bezoek gebracht aan ZWAARD, slagerij & traiteur?
Vereist antwoord

2 wat is de reden dat u geen bezoek heeft gebracht aan ZWAARD, slagerij & traiteur?

3 bezoekt u wel eens een ander slager in de omgeving?
Vereist antwoord

4 wat is de reden dat u naar de andere slager gaat?

5 wat vind u van de service in onze winkel?
Vereist antwoord

6 wat vind u van de kwaliteit van onze producten?
Vereist antwoord

7 wat vind u van de prijs van onze producten?
Vereist antwoord

8 wat vind u van ons assortiment aan producten?
Vereist antwoord

9 mist u wat in ons assortiment?
Vereist antwoord

10 maakt u wel is gebruik van onze maaltijden?
Vereist antwoord

11 waarom maakt u geen gebruik van onze maaltijden?

1500 tekens resterend

12 Mist u wat in ons assortiment van maaltijden?
Vereist antwoord

13 Maakt u wel eens gebruik van onze buffetten en/of barbecue assortimenten?
Vereist antwoord

14 wat is de reden dat u gebruikt maakt van onze buffetten en/of barbecue assortiment?

15 wat is de reden waarom u geen gebruik maakt van onze buffetten en/of barbecue assortiment?

16 op vrijdag heeft slagerij en traiteur Zwaard een koopavond. Hoeveel waarde hecht u aan deze koopavond?
Vereist antwoord

17 hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
Vereist antwoord

18 Hoe ervaart u de wachttijd in de winkel voordat u geholpen word?
Vereist antwoord

19 Heeft u nog verbeterpunten?
Vereist antwoord

20 hoeveel sterren zou u ZWAARD, slagerij & traiteur geven?
Vereist antwoord

0/10