.

Kennemer Theater

Beste bezoeker,


Bedankt dat u de tijd neemt om deel te nemen aan deze enquête. Mijn naam is Tim, en ik doe mijn afstudeeronderzoek aan Hogeschool Inholland in samenwerking met het Kennemer Theater. Met dit onderzoek wil ik beter begrijpen wat klanten motiveert om wel of niet terug te keren na een theaterbezoek.


Uw mening is van grote waarde. De resultaten van dit onderzoek helpen het Kennemer Theater om haar service en communicatie beter af te stemmen op de wensen van het publiek.


Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 5 minuten. Uw antwoorden worden volledig anoniem verwerkt en uitsluitend gebruikt voor onderzoeksdoeleinden.


Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Enquête Kennemer Theater

Onder welke leeftijdscategorie valt u?

Wat is uw geslacht?

Wat is uw postcode?

Uw postcode wordt uitsluitend gebruikt om inzicht te krijgen in de herkomst van onze bezoekers en zal enkel voor onderzoeksdoeleinden worden gebruikt

Hoe vaak heeft u het Kennemer Theater bezocht in de afgelopen 12 maanden?

Kies één antwoord

Hoeveel besteedt u gemiddeld per bezoek (inclusief ticket en horeca)?

Kies één antwoord

Hoe zou u de volgende aspecten van uw laatste bezoek beoordelen? (1 = zeer slecht, 5 = uitstekend)

Sfeer in het theater

Personeel & gastvrijheid

Comfort & bereikbaarheid

Ticketproces

Prijs-kwaliteitverhouding

Heeft u nog een toelichting of opmerking over uw beoordeling van de nieuwsbrief?

Wat maakt dat u opnieuw een voorstelling zou bezoeken?

Kies één of meer antwoorden

Wat houdt u mogelijk tegen om (vaker) te komen?

Kies één of meer antwoorden

In hoeverre herkent u zich in de volgende uitspraken? (1 = helemaal niet, 5 = helemaal wel)

Ik voel mij verbonden met het Kennemer Theater

Het theater past bij wie ik ben

Ik voel mij onderdeel van een culturele gemeenschap

Ik wil graag vaker komen, ook zonder aanbieding

Hoe waarschijnlijk is het dat u het Kennemer Theater aanbeveelt?

Op een schaal van 0 tot 10

Wat is voor u de belangrijkste reden voor deze score?

Via welke kanalen hoort u meestal van het theater?

Kies één of meer antwoorden

Wat zou u graag willen ontvangen van het Kennemer Theater?

Kies één of meer antwoorden

Hoe beoordeelt u de nieuwsbrief van het Kennemer Theater op de volgende punten?

Geef per onderdeel aan hoe u dit ervaart Indien u de nieuwsbrief niet ontvangt, kunt u deze vraag overslaan.

Welke beloning zou u motiveren om vaker te komen?

(max. 2 keuzes)

Bent u lid van de ‘Vrienden van het Theater’?

Kies één antwoord

Zou u overwegen lid te worden bij extra voordelen?

Kies één antwoord

Wat zou het Kennemer Theater volgens u kunnen verbeteren?

Heeft u verder nog opmerkingen of suggesties?

Maak een enquête