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Sondaggio sulla soddisfazione del servizio di riparazione e manutenzione di caldaie e condizionatori

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
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CENTRO TECNICO BM
1

Qual è stato il principale motivo del tuo contatto con il nostro servizio?

Indica il principale motivo che ti ha spinto a contattare il nostro servizio di riparazione e manutenzione di caldaie e condizionatori.
2

Come valuti la cortesia dell'operatore che ha risposto al centralino?

Valuta il grado di cortesia del tecnico da 1 a 5, dove 1 è scarsa cortesia e 5 è eccellente cortesia.
3

Come valuti la cortesia del tecnico durante l'intervento?

Valuta il grado di cortesia del tecnico da 1 a 5, dove 1 è scarsa cortesia e 5 è eccellente cortesia.
4

Seleziona il grado di soddisfazione riguardo ai tempi di intervento

Indica il tuo grado di soddisfazione in relazione ai tempi di attesa per ricevere l'intervento richiesto
5

La puntualità del tecnico è stata soddisfacente?

Valuta il grado di puntualità del tecnico da 1 a 5, dove 1 è scarsa puntualità e 5 è eccellente puntualità.
6

Hai riscontrato problemi successivi all'intervento del tecnico?

Segnalaci se hai avuto problemi o disservizi dopo l'intervento del tecnico nel risolvere il guasto.
7

In generale, come valuti la qualità del servizio offerto?

Esprimi un giudizio complessivo sulla qualità del servizio di riparazione e manutenzione di caldaie e condizionatori.
8

Hai altri suggerimenti o commenti da condividere con noi?

Se desideri aggiungere ulteriori commenti o suggerimenti per migliorare il nostro servizio, ti preghiamo di farlo qui.
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