.

Kwestionariusz - Amazon Key

Szanowny Panie / Szanowna Pani,


Prosimy o poświęcenie kilku minut

na wypełnienie poniższej ankiety.

Kwestionariusz jest skierowany do użytkowników usług Amazon oraz zainteresowanych technologiami Amazon Key.

Skierowany głownie do osób zróżnicowanych wiekowo i z rożnym poziomem doświadczenia korzystania z usług internetowych

Szacowany czas wypełnienia Kwestionariusza to około 10 minut. Badanie jest anonimowe.

Zbieranie danych poprzez kwestionariusz pozwoli na zrozumienie społecznej akceptacji oraz ewentualnych problemów związanych z Amazon Key

Zabezpieczony
1

Plec

Wybierz jedną odpowiedź
2

Wiek

Wybierz jedną odpowiedź
3

Wyksztalcenie

Wybierz jedną odpowiedź
4

Miejsce zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź
5

Jaki jest Pani/Pana status zawodowy

Wybierz jedną odpowiedź
6

W jakim przedziale znajduje się Pani/Pana miesięczny dochód

Wybierz jedną odpowiedź
7

Czy korzysta Pani/Pan z usług dostaw internetowych

Wybierz jedną odpowiedź
8

Jak często Pani/Pan robi zakupy internetowe

Wybierz jedną odpowiedź
9

Jak Pan/Pani zazwyczaj odbiera przesyłkę

Wybierz jedną odpowiedź
10

Jak Pani/Pan ocenia usługi Amazon Key

11

Co Pan/Pani myśli o możliwości odebrania przesyłki kurierem jeżeli Państwa nie biedzie w mieszkaniu

Wybierz jedną odpowiedź


Amazon Key to usługa umożliwiająca kurierowi Amazona dostarczenie zamówionego towaru bezpośrednio do mieszkania klienta, nawet jeśli ten nie jest akurat obecny. Dzięki temu rozwiązaniu kurier może uzyskać dostęp do wnętrza mieszkania za pomocą specjalnego systemu zamków i kamer, co pozwala na bezpieczne przekazanie paczki, a klient może monitorować cały proces za pomocą dostępnych kamer. To innowacyjne rozwiązanie ma na celu zwiększenie wygody klientów oraz eliminację problemów związanych z ich nieobecnością podczas dostawy.

12

Jaki jest poziom zadowolenia z usług świadczonych przez firmę Amazon?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Co najbardziej przyciąga Pana/Panią do korzystania z usługi Amazon Key?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi w każdej linijce
14

Które z poniższych funkcji usługi Amazon Key najbardziej podobają się Pani/Panu?

Wybierz jedną odpowiedź
15

Proszę ocenić, jak poszczególne czynniki wpływają na Pana/Pani decyzję dotyczącą korzystania z usługi Amazon Key, uporządkowując je od najbardziej do najmniej istotnych.

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, ostatnia - najmniej ważna)
16

Co najbardziej zniechęca Pana/Panią do korzystania z usługi Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź w każdej linijce
17

Czy byłaby Pani/Pan gotowa/gotowy dostosować swoje mieszkanie, instalując odpowiedni zamek i kamerę, aby skorzystać z usługi Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
18

Czy preferujesz tradycyjne dostawy, czy usługi takie jak Amazon Key mają dla ciebie większą atrakcyjność?

Wybierz jedną odpowiedź
19

Czy miałby Pan/Pani jakieś propozycje lub opinie dotyczące usługi Amazon Key?

Szanowni Respondenci,


Serdeczne podziękowania za poświęcony czas i uczestnictwo w naszej ankiecie dotyczącej usługi Amazon Key. Dzięki Państwa cennym opiniom, nasza usługa staje się jeszcze bardziej dopasowana do oczekiwań. Wasze zaangażowanie pozwala nam doskonalić doświadczenia zakupowe oraz dostarczać bardziej personalizowane rozwiązania. Jesteśmy wdzięczni za Państwa pomoc i zaufanie.


Z poważaniem,

Zespół Amazon