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Examen de conocimientos de ISO 20000-1:2018

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué es ISO 20000-1:2018?

Selecciona la opción que mejor describa ISO 20000-1:2018
2

¿Cómo calificarías tu conocimiento sobre ISO 20000-1:2018?

Evalúa del 1 al 10 tu nivel de conocimiento sobre ISO 20000-1:2018
3

Describe brevemente la importancia de ISO 20000-1:2018

Proporciona una respuesta breve sobre la relevancia de ISO 20000-1:2018
4

¿Cuál es el propósito principal de ISO 20000-1:2018?

Elige la opción que mejor refleje el propósito principal de ISO 20000-1:2018
5

¿Por qué es importante la certificación en ISO 20000-1:2018?

Explica la importancia de obtener la certificación en ISO 20000-1:2018
6

¿Qué beneficios crees que aporta ISO 20000-1:2018 a una organización?

Menciona los posibles beneficios que una organización puede obtener al implementar ISO 20000-1:2018
7

¿Qué empresas necesitan cumplir con ISO 20000-1:2018?

Indica qué tipo de empresas deben seguir las directrices de ISO 20000-1:2018
8

¿Cómo se puede demostrar el cumplimiento de ISO 20000-1:2018?

Explique cómo una organización puede demostrar que cumple con los requisitos de ISO 20000-1:2018
9

¿Qué implicaciones tiene no cumplir con ISO 20000-1:2018?

Describe las posibles consecuencias de no cumplir con los estándares de ISO 20000-1:2018
10

¿Cuál es el proceso de auditoría para la certificación en ISO 20000-1:2018?

Proporciona información sobre el proceso de auditoría requerido para obtener la certificación en ISO 20000-1:2018
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