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Calidad de servicio Excélsior Nails

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Encuesta sobre calidad de servicio y satisfacción del cliente en nuestro estudio de uñas. En nuestro salón de uñas, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de calidad, una atención excepcional y una experiencia que te haga sentir cómoda/cómodo y feliz. Para seguir mejorando y adaptarnos a tus necesidades, queremos conocer tu opinión. Te invitamos a responder esta breve encuesta, que no te tomará más de unos minutos. Tú feedback es fundamental para garantizar que cada visita sea aún mejor. ¡Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a crecer! 💅🏽✨
1

¿Con que frecuencia visitas nuestra estudio de uñas?

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2

¿Como conociste nuestro salón?

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3

Calidad del servicio¿Como calificarias la atención recibida por nuestro personal?

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4

Calidad del servicio ¿El personal fue amable y profesional durante tu visita?

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5

Calidad de servicio ¿El tiempo de espera fue razonable?

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6

Cálida del trabajo ¿Quedaste satisfecho/a con el resultado de tu servicio de uñas

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7

¿Que área consideras que deberíamos mejorar?

8

Calidad del trabajo ¿Como calificarias la variedad y calidad de los productos utilizados

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9

Si haz tenido algún inconveniente con nuestros productos, puedes describir tu experiencia aqui

10

Ambiente y comodidad ¿Te pareció limpio y cómodo nuestro espacio?

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11

¿Te gustaría que agregaramos nuevos servicios o mejoras en la experiencia?

12

¿Recomendarías nuestra estética de uñas a otros?

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13

¿Tienes algún comentario o sugerencia para mejorar nuestro servicio?

14

Ubicación y espacio del local ¿Que tan conveniente te parece la ubicación de nuestro estudio de uñas?

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15

Ubicación y espacio del local ¿Como calificarias el espacio dentro del local en términos de comodidad?

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16

¿Te gustaría que nos mudamos a otra ubicación?

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17

¿Que características te gustaría que tuviera una nueva ubicación en caso de cambio?

18

Si están de acuerdo en cambiar la ubicación, en cuanto tiempo creen que debería de hacerse:

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