.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который лучше всего отражает ваше мнение.
2

На сколько вы удовлетворены нашим сервисом/продуктом?

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10, где 1 - очень неудовлетворен, 10 - очень удовлетворен.
3

Что вас беспокоит или не устраивает в нашем сервисе/продукте?

Напишите свой ответ подробно.
4

Что из перечисленного вам могло бы помочь улучшить наш сервис/продукт?

Выберите все подходящие варианты.
5

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вам нравятся больше всего?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашим предпочтениям.
6

Были ли вы когда-либо не удовлетворены нашим сервисом/продуктом?

Ответьте 'Да' или 'Нет'.
7

Что мы могли бы сделать, чтобы улучшить ваше общее впечатление о нас?

Напишите ваши предложения и пожелания.
8

Какую обратную связь вы бы хотели видеть от нас в будущем?

Выберите все подходящие варианты.
9

Оцените удобство использования нашего сервиса/продукта.

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - очень неудобно, 10 - очень удобно.
10

Что именно вас привлекло к использованию нашего сервиса/продукта?

Отвечайте искренне и подробно.