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PTA als Marketing-Manager in Apotheken vor dem Hintergrund der PTA-Ausbildung


Gesichert

Sehr geehrte*r Teilnehmende*r,


im Rahmen meiner Bachelorarbeit im Studiengang Pharmamanagement und Pharmaproduktion zum Thema „PTA als Marketing-Manager in Apotheken zur Absatzoptimierung vor dem Hintergrund der PTA-Ausbildung“ möchte ich untersuchen, wo sich der aktuelle Wissensstand der PTA bezüglich des Marketings und Dienstleistungsmarketings in Apotheken befindet. Außerdem gilt es die Frage zu klären, ob PTA aufgrund ihrer Berufsausbildung qualifiziert sind, in einer Apotheke die Funktion eines Marketing-Managers auszuüben, um so durch spezifisches Marketing zur Absatzoptimierung beizutragen. Oder ist eine Änderung der Inhalte der PTA-Ausbildung erforderlich, um eine Qualifizierung von PTA im Bereich des apothekenspezifischen Marketings zu ermöglichen?

Die Umfrage wird anonym durchgeführt und Ihre Antworten lassen keinerlei Rückschlüsse auf Sie als einzelne Person ziehen.

Ich bedanke mich bereits im Voraus für Ihre Teilnahme.

Für eventuelle Rückfragen oder weitere Anmerkungen erreichen Sie mich unter pta.pbecker@web.de.

1

Arbeiten Sie oder haben Sie in einer öffentlichen Apotheke gearbeitet?

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2

Wie viele Jahre sind Sie in Ihrem Beruf als PTA tätig?

die Antwort bezieht sich auf die Berufsjahre in der Apotheke
3

Haben Sie in der Apotheke bereits Erfahrungen mit dem Thema "Marketing" gesammelt?

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4

Wenn Sie die vorherige Frage mit "JA" beantwortet haben: Inwiefern sind bzw. waren Ihre Erfahrungen?

Antworten Sie gern in kurzen Stichpunkten
5

Gibt es bei Ihnen in der Apotheke bereits ein Marketing-Konzept?

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6

Wenn Sie die vorherige Frage mit "JA" beantwortet haben: Wie wird das Marketing-Konzept bei Ihnen umgesetzt?

Antworten Sie gern in kurzen Stichpunkten.
7

Kennen Sie den Begriff "Dienstleistungsmarketing" in der Apotheke?

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8

Wenn Sie die vorherige Frage mit "JA" beantwortet haben: Was verstehen Sie unter "Dienstleistungsmarketing"?

Antworten Sie gern in kurzen Stichpunkten.
9

Wie intensiv wird bei Ihnen in der Apotheke das "Dienstleistungsmarketing" (z.B. mit pharmazeutischen Dienstleistungen, Apps, Kundenaktionen, etc.) gelebt?

Antworten Sie gern in kurzen Stichpunkten.
10

Könnten Sie sich vorstellen, im Bereich (Dienstleistungs-)Marketing in der Apotheke tätig zu sein?

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11

Wenn Sie die vorherige Frage mit "JA" beantwortet haben: Welche Aufgaben im Speziellen könnten Sie sich vorstellen?

Antworten Sie gern in kurzen Stichpunkten.
12

Fühlen Sie sich durch Ihre PTA-Ausbildung ausreichend qualifiziert, um im Bereich Marketing zu arbeiten?

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13

Sollte Marketing zu den Inhalten der PTA-Ausbildung gehören?

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14

Können Sie sich vorstellen, sich im Bereich "Marketing" weiterzubilden?

Die Frage bezieht sich auf den Bereich der Apotheke.
15

Wenn Sie die vorherige Frage mit "JA" beantwortet haben: Wären Sie bereit, die Weiterbildungskosten selbst zu tragen oder sollten diese vom Apothekeninhaber übernommen werden?

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16

Können Sie sich vorstellen, nach entsprechender Weiterbildung die Funktion eines Marketing-Managers in der Apotheke zu übernehmen?

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17

Sollte die Position als Marketing-Manager auch angemessen vergütet werden?

Die Frage bezieht sich auf eine weitere Vergütung, unabhängig vom regulären PTA-Gehalt.
18

Welchem Geschlecht fühlen Sie sich zugehörig?

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19

Wie alt sind Sie?

20

Haben Sie abschließend noch Anmerkungen zum Thema Marketing bzw. Dienstleistungsmarketing in der Apotheke?

Teilen Sie mir hier gern kurz weitere Gedanken zum Thema mit. - Diese Frage ist die letzte Frage der Umfrage. Nach der Beantwortung dieser Frage schließen die Umfrage bitte mit dem Button "Absenden" ab. -