.

Dotazník v rámci sledování zakázkového zdravotnického prostředku po uvedení na trh

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku, pokud jste od protetiky Ergona obdrželi vyrobenou zdravotní pomůcku.

Zabezpečeno
Dotazník v rámci sledování zakázkového zdravotnického prostředku po uvedení na trh

Vážená paní, vážený pane,

děkujeme za vyplnění dotazníku nejdříve 1 měsíc po užívání zdravotnického prostředku na zakázku a předejte jej svému ortotikovi-protetikovi při vaší další návštěvě protetiky. Vaše zpětná vazba bude sloužit také pro zkvalitnění poskytovaných služeb a pro zvýšení spokojenosti pacientů v Ortopedické protetice ERGONA Opava s.r.o.


1

Jste spokojen/a s funkčním stavem prostředku na zakázku, který pro vás vyrobil výrobce ortopedicko-protetických pomůcek na míru, firma Ergona Opava, s.r.o.?

Vyberte jednu odpověď. Nevyplňujte v případě, že zatím pomůcku nemáte.
2

Setkal/a jste se s problémem, který vy vás omezil v používání prostředku na zakázku?

Vyberte jednu odpověď
3

Setkal/a jste se se zdravotní komplikací v důsledku používání prostředku na zakázku?

Vyberte jednu odpověď
4

Byl/a jste s pomůckou vybaven/a bez zbytečné prodlevy (s ohledem na potřebnou dobu zhotovení)?

Vyberte jednu odpověď
5

Byl/a jste řádně poučen/a o užívání prostředku na zakázku?

Vyberte jednu odpověď
6

Působil na Vás protetik/protetický technik profesionálně svým chováním i svými schopnostmi?

Vyberte jednu odpověď
7

Ohodnoťte, prosím, celkovou spokojenost s poskytnutou péčí v Ergoně. Vyberte tu možnost, která u Vás převažuje.

Vyberte jednu odpověď

Děkujeme za vyplnění dotazníku. Pěkný den :-)