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Barrierefreiheit in Software Systemen

Hallo liebe Kolleginnen und Kollegen, 


Im Rahmen meiner Masterarbeit möchte ich untersuchen, welche Bedeutung Barrierefreiheit im Kontext der Softwareentwicklung – insbesondere im B2B-Bereich – aus Sicht der Mitarbeitenden hat. Ziel der Umfrage ist es, persönliche Wahrnehmungen, Erfahrungen und Einschätzungen zum Thema Barrierefreiheit zu erfassen.


Die Ergebnisse sollen ein differenziertes Bild davon zeichnen, wie das Thema intern wahrgenommen wird, wo eventuell Informationsbedarfe bestehen und welche Chancen oder Herausforderungen gesehen werden.


Die Umfrage erfolgt vollständig anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder Kontaktdaten erhoben. Zu Beginn der Umfrage werden allgemeine Angaben wie Jobbezeichnung, Alter und Berufserfahrung abgefragt. Diese Informationen dienen ausschließlich dazu, die Ergebnisse im fachlichen Kontext besser einordnen zu können und sind freiwillig.


Alle Daten werden streng vertraulich behandelt, nicht auf einzelne Personen zurückführbar gespeichert und ausschließlich im Rahmen dieses Forschungsprojekts verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.


Thema der Masterarbeit:

Barrierefreiheit als Qualitätsmerkmal in der Softwareentwicklung -

Eine Fallstudie zur Identifikation und Reduzierung von Barrieren im Entwicklungsprozess

Durchgeführt von: Katrin Hartz (Masterstudierende, Technische Hochschule Köln)


Die Teilnahme ist freiwillig und dauert etwa 15 Minuten.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit an mich wenden: katrin.hartz@4pace.com oder über Slack und Teams


Vielen Dank für deine Unterstützung!

Katrin Hartz


Gesichert
Barrierefreiheit in Software Systemen

Persönliche Angaben

Alle allgemeinen Angaben wie Jobbezeichnung, Alter und Berufserfahrung sind freiwillig. Sie dienen ausschließlich dazu, die Ergebnisse im fachlichen Kontext besser einordnen zu können.

1

Alter

Wählen Sie eine Antwort
2

Jobbezeichnung

3

Berufserfahrung (insgesamt in Jahren)

4

Berufserfahrung (bei 4PACE in Jahren)

Barrierefreiheit in Software Systemen

Szenario 1

Im folgenden Abschnitt finden Sie ein kurzes Szenario.

Bitte nehmen Sich sich Zeit, um deine Gedanken, Einschätzungen und möglichen Vorgehensweisen ausführlich zu beschreiben. Es gibt keine „richtigen“ oder „falschen“ Antworten – es geht darum, Ihre persönliche Sichtweise darzustellen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit!

5

Wie bewerten Sie die folgende Situation? Bitte beschreiben Sie, wie Sie in dieser Situation vorgehen würden. Welche Aspekte würden Sie berücksichtigen? Welche Schritte würden Sie als Nächstes unternehmen?

Ein mittelständisches Unternehmen plant die Einführung eines internen Tools zur Preiskalkulation und Produktkonfiguration. Das Tool soll von verschiedenen Abteilungen genutzt werden, darunter Vertrieb, Produktmanagement und technische Planung. Der Kunde äußert klare Anforderungen an die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Systems. Es soll intuitiv bedienbar sein, eine schnelle Kalkulation ermöglichen und flexibel für verschiedene Produktvarianten einsetzbar sein. Während der Anforderungsaufnahme wird nicht explizit auf Barrierefreiheit eingegangen. Im Laufe der ersten Gespräche und Workshops stellt sich allerdings heraus, dass das Unternehmen auch Mitarbeitende mit unterschiedlichen Bedürfnissen beschäftigt – unter anderem Personen mit eingeschränkter Sehfähigkeit.
Barrierefreiheit in Software Systemen

Szenario 2

Im folgenden Abschnitt finden Sie ein kurzes Szenario.

Bitte nehmen Sich sich Zeit, um deine Gedanken, Einschätzungen und möglichen Vorgehensweisen ausführlich zu beschreiben. Es gibt keine „richtigen“ oder „falschen“ Antworten – es geht darum, Ihre persönliche Sichtweise darzustellen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit!

6

Wie bewerten Sie die folgende Situation? Bitte beschreiben Sie, wie Sie in dieser Situation vorgehen würden. Was würden Sie Ihrem Team und Kunden raten und weshalb?

Ein Softwareunternehmen entwickelt eine neue Plattform zur internen Verwaltung von Angeboten und Bestellungen für einen Kunden im B2B-Sektor. Dabei sollen Teile eines bestehenden Standardsystems verwendet werden, um Kosten und Entwicklungsaufwand zu reduzieren. Der Kunde hat den Wunsch geäußert, die Plattform so barrierearm wie möglich zu gestalten, um einen inklusiveren Arbeitsplatz zu schaffen. Er sieht darin nicht nur einen Vorteil für seine Mitarbeitenden, sondern auch eine strategische Entscheidung, um möglichen zukünftigen gesetzlichen Anforderungen, wie einer Erweiterung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), frühzeitig gerecht zu werden. Darüber hinaus ist er überzeugt, dass eine barrierearme Software ihn als Arbeitgeber attraktiver macht und ihm einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten verschaffen könnte – sowohl in der Rekrutierung qualifizierter Fachkräfte als auch in der Positionierung seines Unternehmens als innovativ und nachhaltig. Während der Implementierung zeigt sich jedoch, dass einige der bestehenden Standardkomponenten nicht vollständig barrierefrei sind. Anpassungen wären möglich, erfordern aber zusätzlichen Entwicklungsaufwand. Innerhalb des Projektteams gibt es unterschiedliche Meinungen darüber, wie mit dieser Situation umgegangen werden soll. Einige Teammitglieder betonen die Wichtigkeit der Barrierefreiheit für eine nachhaltige und zukunftssichere Lösung. Andere weisen darauf hin, dass größere Änderungen den Projektzeitplan gefährden könnten und die Anpassungen über die ursprünglichen Anforderungen hinausgehen
Barrierefreiheit in Software Systemen

Bewertung der Aussagen

Bitte geben Sie an, inwieweit Sie folgenden Aussagen zustimmen (Skala 1 = “Stimme überhaupt nicht zu” bis 5 = “Stimme voll zu”)

7

Barrierefreiheit sollte auch dann berücksichtigt werden, wenn sie nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

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8

In einem B2B Umfeld ist Barrierefreiheit weniger relevant, da die Software nur intern genutzt wird.

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9

Eine barrierefreie Software kann Unternehmen als Arbeitgeber attraktiver machen.

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10

Langfristig profitieren Unternehmen von einer barrierearmen Softwarelösung

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11

Barrierefreiheit spielt im B2B Sektor eine untergeordnete Rolle, da die Endnutzer spezialisierte Fachkräfte sind.

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12

Barrierefreie Software verbessert nicht nur die Software für Menschen mit Beeinträchtigung, sondern für alle Anwender.

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13

Barrierefreiheit verbessert die Qualität der Software.

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14

Es ist wichtiger sich an Zeit- und Budgetplanung zu halten, als nachträgliche Anpassungen für ein barrierefreies System vorzunehmen.

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15

Ich fühle mich ausreichend über das Thema Barrierefreiheit und die damit verbundenen Gesetze und Richtlinien informiert.

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