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Enquête sur la satisfaction des clients concernant nos pâtisseries
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Questionnaire aux clients de la Pâtisseries LEMOY
1
Etes vous une femme ou un homme ?
Choisissez une seule réponse
Une femme
Un homme
2
Quel âge avez-vous ?
Choisissez une seule réponse
Entre 18 et 30 ans
Entre 30 et 50 ans
50 ans et plus
3
Êtes-vous satisfait de nos pâtisseries actuelles ?
Cette question vous permettra d'exprimer votre satisfaction générale.
Oui
Non
4
Préféreriez-vous des pâtisseries moins sucrées ou moins grasses ?
Cette question vise à identifier vos préférences en matière de goût.
Moins sucrées
Moins grasses
Les deux
Pas de préférence
5
Quelle note donneriez-vous à nos pâtisseries actuelles sur 10 ?
Merci de noter nos produits sur une échelle de 1 à 10.
6
Quel type de pâtisserie préférez-vous ?
Tarte
Macaron
Cake
Éclair
Grands gâteaux
Petits gâteaux
Autre (veuillez préciser)
7
Aimeriez vous avoirs une gamme proposant des produits moins sucrées et moins gras ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Je ne sais pas
Je n’en vois pas l’intérêt
8
Quelle est votre pâtisserie préférée parmi nos produits actuels ?
Indiquez celle qui est votre coup de cœur parmi nos offres.
9
Combien de fois par semaine achetez-vous des pâtisseries chez nous ?
Indiquez la fréquence de vos achats pour mieux comprendre vos habitudes.
Jamais
1-2 fois
3-5 fois
Plus de 5 fois
10
Depuis combien de temps êtes-vous client chez nous ?
Indiquez la durée de votre fidélité pour connaître nos clients réguliers.
Moins de 6 mois
6 mois - 1 an
1-2 ans
Plus de 2 ans
11
Souhaitez-vous voir de nouveaux produits dans notre gamme de pâtisseries ?
Indiquez si vous êtes intéressé par des nouveautés.
Oui
Non
12
Si oui, lesquelles
13
Quel est votre budget moyen pour l'achat de pâtisseries par visite ?
Merci d'indiquer une fourchette de prix pour mieux comprendre votre budget.
Moins de 5€
5€ - 10€
10€ - 20€
Plus de 20€
14
Si un magasin dédier uniquement aux pâtisseries moins sucrée et moins grasse ouvrait ces portes seriez vous ?
Choisissez une seule réponse
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