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Encuesta Satisfacción

En Sigmate Research, nuestro objetivo es proporcionarle una radiografía detallada del servicio y la atención brindada por sus colaboradores con el fin de ofrecer información valiosa que respalde la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias.

Para seguir mejorando nuestros servicios, agradeceríamos mucho si pudiera dedicar unos minutos a completar esta breve encuesta de satisfacción.

Sus comentarios son fundamentales para ayudarnos a seguir creciendo y brindar una mejor experiencia a nuestros clientes.

¡Gracias por su tiempo y confianza!

Protegido
1

Con base en una escala del 1 al 5, en donde 5 significa “Muy satisfecho” y 1 significa “Muy insatisfecho” y tomando en cuenta todos los aspectos que conoce usted de Sigmate Research, dígame, ¿qué tan satisfecho se encuentra usted con el servicio en general de Mystery Shopping que se le proporciona a su Empresa?

Seleccione una respuesta
2

¿Por qué razón o razones?

3

De acuerdo con su experiencia con Sigmate Research ¿Qué tan satisfecho se encuentra con los siguientes aspectos?

Seleccione una respuesta en cada fila
4

Y ahora dígame por favor, ¿qué tan confiable cree usted que es el servicio de Mystery Shopping de Sigmate Research?

Seleccione una respuesta
5

¿Por qué razón o razones?

6

¿Qué es lo que más le gusta del servicio con Sigmate Research?

7

¿Qué es lo que menos le gusta del servicio con Sigmate Research?

8

¿Tenía usted otra empresa de Mystery Shopping antes de contratar a Sigmate Research?

Seleccione una respuesta
9

¿Cuál?

10

En los próximos 6 meses, ¿qué tan probable es que mantenga la relación comercial con nuestra empresa?

Seleccione una respuesta
11

¿Qué tan probable es que usted recomiende a Sigmate Research a un amigo, colega o empresa? En una escala de 1 a 10, donde 1 es Nada Probable y 10 es Muy Probable que nos recomiende. Puede utilizar cualquier número intermedio.

12

Para finalizar. ¿Tiene algún comentario o sugerencia para nosotros?