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QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEL SERVIZIO – CLIENTI PRIVATI

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Grazie fi aver compilato il nostro questionario!

Gentile Cliente,

le chiediamo pochi minuti del suo tempo per aiutarci a migliorare i nostri servizi.

Le sue risposte resteranno riservate e saranno utilizzate solo a fini interni.

1

Come valuta la cortesia e la disponibilità del personale?

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2

Come valuta la chiarezza delle spiegazioni ricevute?

Scegli una risposta
3

Quanto ritiene adeguati i tempi di risposta alle sue richieste?

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4

Ha ricevuto assistenza nei tempi previsti o da lei desiderati?

Scegli una risposta
5

Come valuta il rapporto qualità/prezzo del servizio offerto?

Scegli una risposta
6

Quali servizi ha utilizzato presso il nostro studio?

Scegli una o più risposte
7

Raccomanderebbe i nostri servizi ad amici o familiari?

Scegli una risposta
8

C'è qualcosa che vorrebbe migliorare nei nostri servizi?

9

Commenti o suggerimenti liberi:

10

Valutazione complessiva

11

Nome e Cognome (opzionale)

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