.

Omnichannel en fysieke winkelbezoeken in de sportretailbranche

Omnichannel-retail betekent dat fysieke winkels en online kanalen naadloos samenwerken om klanten een soepele winkelervaring te bieden. Denk aan Click & Collect, online voorraadcontrole of exclusieve kortingen via een app.

Deze enquête onderzoekt hoe deze strategieën bijdragen aan winkelbezoek in de sportretail. Invullen duurt een paar minuten en is volledig anoniem. Bedankt voor uw deelname! 

Beveiligd
1

Wat is uw leeftijd?

Kies één antwoord
2

Wat is uw geslacht?

Kies één antwoord
3

Hoe vaak koopt u sportartikelen (kleding, schoenen, accessoires)?

Kies één antwoord
4

Waar koopt u meestal uw sportartikelen?

Kies één of meer antwoorden
5

Heeft u ooit een fysieke sportwinkel bezocht vanwege een online service of actie?

Kies één antwoord
6

Welke omnichannel-diensten hebt u al eens gebruikt bij het kopen van sportartikelen?

Kies één of meer antwoorden
7

Welke omnichannel-opties zouden u het meest aantrekken om een fysieke sportwinkel te bezoeken?

Kies één of meer antwoorden
8

Hoe belangrijk is het voor u dat een fysieke winkel een goede digitale integratie heeft met de online webshop?

Kies één antwoord
9

Wat is uw belangrijkste reden om een fysieke sportwinkel te bezoeken in plaats van online te kopen?

Kies één antwoord
10

Hoe vaak gebruikt u online tools zoals online voorraadcontrole of Click & Collect voordat u een sportwinkel bezoekt?

Kies één antwoord
11

Heeft u nog opmerkingen over hoe sportwinkels hun omnichannel-strategie kunnen verbeteren?