Omnichannel-retail betekent dat fysieke winkels en online kanalen naadloos samenwerken om klanten een soepele winkelervaring te bieden. Denk aan Click & Collect, online voorraadcontrole of exclusieve kortingen via een app.
Deze enquête onderzoekt hoe deze strategieën bijdragen aan winkelbezoek in de sportretail. Invullen duurt een paar minuten en is volledig anoniem. Bedankt voor uw deelname!