.

Chestionar de satisfacție a turistului

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat

Bun venit!

Vă mulțumim că ați ales să vă cazați la pensiunea noastră și sperăm că prin ambient și servicii am reușit să vă creăm o ședere memorabilă, alături de relaxare, energie și liniște, departe de grijile cotidiene. Ne dorim să fim la înălțimea așteptărilor dumneavoastră, ținând cont de propriile opinii, vă solicităm câteva minute pentru a răspunde scurt la câteva întrebări legate de serviciile noastre.

Vă mulțumim pentru ajutorul și timpul acordat. 

Vârstă: 

Sex: 

Naționalitate: 

Rural/Urban:

Studii:

1

Cum ați aflat de noi?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
2

Cum ați aprecia de la 1 la 5 șederea la noi? 1.deloc, 2.puțin, 3.mediu, 4.mult, 5.foarte mult

3

Cum ați aprecia următoarele noastre servicii de la 1 la 5?

Atribuiți 0.05 puncte
Procedura de check-in
0
0
5
Procedura de check-out
0
0
5
Condiții de cazare
0
0
5
Piscina din aer liber
0
0
5
Curățenia din pensiune/restaurant
0
0
5
4

De ce ați ales serviciile noastre?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

Sunteți prima oară la noi?

Alegeți un răspuns
6

Cât de satisfăcuți ați fost de serviciile de alimentație publică?(1.deloc, 2.puțin, 3.mediu, 4.mult, 5.foarte mult

7

Răspundeți cu DA/NU/PARȚIAL la următoarele întrebări.

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
8

Răspundeți cu DA/NU/PARȚIAL la următoarele întrebări legate de serviciile de alimentație publică.

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
9

Ați recomanda pensiunea noastră cunoștințelr dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
10

Considerați că v-a lipsit ceva pe parcusul șederii la noi?

11

Ce alte recomandări aveți pentru a ne îmbunătăți serviciile?