.
Chestionar de evaluare satisfactiei clientului
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?
Alegeți un răspuns
Extrem de profesionistă
Foarte profesionistă
Moderat de profesionistă
Nu foarte profesionistă
Deloc profesionistă
2
Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?
Alegeți un răspuns
Mult mai bună
Oarecum mai bună
Aproximativ la fel
Oarecum mai rea
Mult mai rea
3
Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?
Alegeți un răspuns
Mult mai bune
Oarecum mai bune
Aproximativ la fel
Oarecum mai rele
Mult mai rele
4
Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?
Alegeți un răspuns
Extrem de mulțumit
Moderat de mulțumit
Nici mulțumit, nici nemulțumit
Moderat de nemulțumit
Extrem de nemulțumit
5
Vă place firma noastră?
Alegeți un răspuns
Îmi place foarte mult
Îmi place într-o măsură moderată
Nu îmi place și nu îmi displace
Îmi displace într-o măsură moderată
Îmi displace foarte mult
6
Cât este de probabil să ne recomandați mai departe? Alegeți doar o variantă
Alegeți un răspuns
Extrem de probabil
Foarte probabil
Moderat
Nu foarte probabil
Deloc probabil
7
Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?
Alegeți un răspuns
Extrem de bine
Foarte bine
Moderat de bine
Nu foarte bine
Deloc bine
8
Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?
Alegeți un răspuns
Extrem de ușor
Foarte ușor
Moderat de ușor
Nu foarte ușor
Deloc ușor
Continuați
Trimiteți