.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Jak ocenia Pan/Pani naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 oznacza bardzo wysoką ocenę.
3

Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w kilku zdaniach.
4

Co Pan/Pani chciałby poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać sugestię zmian.
5

Który aspekt naszej usługi/produktu uważa Pan/Pani za najbardziej wartościowy?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Czy chciałby Pan/Pani aby oferta była poszerzona o nowe produkty/usługi?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Jak często korzysta Pan/Pani z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Czy poleciłby Pan/Pani naszą usługę/produkt innym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
9

Co Pan/Pani sądzi o naszej promocji/marketingu?

Proszę wyrazić swoją opinię w kilku zdaniach.
10

Jakie funkcje/usługi brakuje Panu/Pani w naszym produkcie/serwisie?

Proszę opisać sugestię.