.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mitkä piirteet palvelussamme/tuotteessamme ovat miellyttäneet sinua eniten?

Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto seuraavista.
2

Arvioi palveluumme/tuotteeseemme kokonaisuudessaan asteikolla 1-10.

Valitse asteikolta 1-10, 1=vähiten tyytyväinen, 10=eniten tyytyväinen.
3

Mitä asioita toivoisit meidän parantavan palvelussamme/tuotteessamme?

Kirjoita vapaasti kaikki ne asiat, jotka mielessäsi tulevat.
4

Kuinka usein käytät palveluamme/tuotettamme?

Valitse sopivin vaihtoehto alla olevista.
5

Haluaisitko nähdä enemmän tarjouksia ja kampanjoita palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse joko Kyllä tai Ei.
6

Mikä on mielestäsi paras ominaisuus palvelussamme/tuotteessamme?

Kirjoita minkä ominaisuuden koet erityisen positiiviseksi.
7

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme/tuotettamme muille?

Valitse sopivin numeroasteikolla 1-10, 1=vähiten todennäköisesti, 10=eniten todennäköisesti.
8

Mitä mieltä olet asiakaspalvelumme laadusta?

Valitse vaihtoehdoista kohdalle sopiva.
9

Millaista palautetta haluaisit antaa meille?

Kerro avoimesti kaikki ne asiat, jotka koet tarpeelliseksi antaa palautetta.
10

Kuinka helppoa sinun on ollut asioida kanssamme?

Valitse sopivin vaihtoehto seuraavista.
Luo kyselytutkimus