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<p style="text-align: center;">Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.</p>

<p style="text-align: center;">Este questionário foi desenvolvido como parte das atividades do meu curso de aprendizagem em Administração 4.0, com o objetivo de entender como os colaboradores da empresa Alagoas Motos avaliam o atendimento ao cliente e de que forma as tecnologias da Indústria 4.0 podem melhorar esse processo.</p>

 Questionário

Como você avalia o atendimento ao cliente oferecido atualmente na empresa?

Você considera que a tecnologia utilizada atualmente contribui para um bom atendimento?

Exemplo: Chatbot para atendimento automático

Que tipo de tecnologia você acredita que poderia melhorar o atendimento ao cliente?

Com que frequência ocorrem atrasos ou falhas na comunicação com os clientes?

Por gentileza, Selecione uma ou mais repostas!

O que você considera mais importante para melhorar o atendimento ao cliente?

Você se sente preparado(a) para utilizar novas tecnologias no atendimento?

Atendimento ao Cliente na Era 4.0 – Avaliação Interna

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.