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ENCUESTA DE RETENCIÓN Y RECUPERACIÓN DE CLIENTES EN DIREC TV

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo para realizar la  siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Con qué frecuencia utiliza la televisión tradicional de DIRECTV?

2

¿Qué tipo de contenido le gustaría ver más en DIRECTV? (Seleccione todas las opciones que aplican)

Seleccione una o más respuestas
3

¿Qué es lo que lo motiva a elegir DIRECTV sobre otros servicios de televisión? (Seleccione todas las opciones que aplican)

Seleccione una o más respuestas
4

¿Qué tipo de contenido le gustaría ver más en la plataforma de DIRECTV? (Seleccione todas las opciones que aplican)

Seleccione una respuesta
5

¿Le gustaría ver más contenido nacional en la plataforma digital de DIRECTV?

Seleccione una respuesta
6

¿Qué dispositivo utiliza con más frecuencia para acceder a la plataforma digital de DIRECTV? (Seleccione una opción)

Seleccione una respuesta
7

¿Qué características le gustaría ver en la plataforma digital de DIRECTV para mejorar su experiencia de usuario? (Seleccione todas las opciones que aplican)

Seleccione una o más respuestas