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Enquête Jules
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Satisfaction Client
1
Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?
Choisissez l'aspect que vous appréciez le plus
La qualité
Le prix
Le service client
La rapidité de livraison
2
Sur une échelle de 1 à 10, quel est votre niveau de satisfaction global?
Donnez une note entre 1 (Pas du tout satisfait) et 10 (Extrêmement satisfait)
3
Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit?
Exprimez ce qui vous dérange le plus
4
Quels aspects aimeriez-vous voir améliorés dans notre service/produit?
Partagez les aspects que vous aimeriez voir améliorés
5
Quel est votre canal préféré pour nous contacter en cas de problème?
Sélectionnez votre canal préféré
Téléphone
Email
Chat en ligne
Réseaux sociaux
6
Recommanderiez-vous notre service/produit à un ami?
Sélectionnez Oui ou Non
Oui
Non
7
Quels nouveaux services/produits aimeriez-vous voir chez nous?
Partagez vos idées sur de nouveaux services/produits
8
Comment évaluez-vous l'efficacité de notre service client?
Donnez votre avis sur l'efficacité de notre service client
9
Avez-vous des commentaires supplémentaires à partager avec nous?
Exprimez vos commentaires supplémentaires
10
À quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit?
Sélectionnez la fréquence d'utilisation
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Mensuellement
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