.
Wiedererkennung Identität zur Kundenbindung
Anfangen
Gesichert
Survio
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
1
Wie wichtig ist uns ein einheitliches Erscheinungsbild über alle Standorte hinweg?
Wählen Sie eine Antwort
1 Überhaupt nicht relevant
2 Kaum relevant
3 Teils relevant
4 Sehr relevant
5 Unbedingt relevant
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
2
Wie wichtig ist, dass alle Märkte eine einheitliche Fassadengestaltung haben?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Nicht entscheiden
Wenig entscheidend
Teilweise entscheidend
Entscheidungsrelevant
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
3
Wie wichtig ist, dass der Eingangsbereich in allen Märkten gleich gestaltet ist ?
(Form, Materialien, Farben)
Form
Materialien
Farben
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
4
Welche baulichen Elemente sind für Sie am wichtigsten, um einen RWZ-Markt sofort zu erkennen?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Eingang
Farben
Farben der RWZ
Markenlogo
Fassadengestaltung
Werbeturm?
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
5
Wie wichtig ist, dass die Außenbeschilderung immer gleich positioniert und gestaltet ist?
(z. B. Marktname, Marktgröße, angebotenes Sortiment, Öffnungszeiten)
Gar nicht wichtig
Wenig wichtig
Mittel wichtig
Wichtig
Sehr wichtig
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
6
Wie wichtig ist, dass der Kunde schon von außen erkennt, welches Angebot er in welchem Markt findet?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Überhaupt nicht relevant
Kaum relevant
Teils relevant
Sehr relevant
Unbedingt relevant
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
7
Wie wichtig ist, dass der Kunde weiß, welches Angebot er im Markt findet?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Spielt keine Rolle
Eher unwichtig
Neutral
Ziemlich wichtig
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
8
Wie wichtig ist, dass die Marktgröße immer gleich ist?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Spielt keine Rolle
Eher unwichtig
Neutral
Ziemlich wichtig
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
9
Wie wichtig ist, dass die Anordnung des Angebots im Markt immer gleich ist?
Spielt keine Rolle
Eher unwichtig
Neutral
Ziemlich wichtig
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
10
Wie wichtig ist, dass die Aufteilung der Abteilungen (z. B. Garten, Werkzeug, Tierbedarf) in jedem Markt gleich ist?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Spielt keine Rolle
Eher unwichtig
Neutral
Ziemlich wichtig
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
11
Wie wichtig ist, dass die Wegeführung im Gebäude standardisiert ist?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Spielt keine Rolle
Eher unwichtig
Neutral
Ziemlich wichtig
Ausschlaggebend
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
12
Wie wichtig ist, dass Service- und Kassenbereiche an denselben Stellen im Markt zu finden sind?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Überhaupt nicht wichtig
Wenig wichtig
Teils/teils
Wichtig
Sehr wichtig
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
13
Welche gestalterischen Elemente sind uns besonders wichtig für die Innengestaltung des Marktes?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Farben
Material
Beleuchtung
Raumaufteilung
Weiter
Erscheinungsbild I Orientierung I Struktur im Markt
14
Wie wichtig ist, dass die Gestaltung im Inneren des Marktes einheitlich ist?
Wählen Sie eine oder mehr Antworten
Ohne Bedeutung
Geringe Bedeutung
Mittlere Bedeutung
Hohe Bedeutung
Sehr hohe Bedeutung
Absenden