.

Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
1

1. Folosiți de obicei serviciile hoteliere?

Alegeți un răspuns
2

2. Ați folosit serviciile hoteliere în timpul pandemiei?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
3

3. Care este scopul de utilizarea a hotelurilor pentru dumneavoastră?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
4

Care este motivul care vă determină să NU utilizați hotelurile în timpul pandemiei de COVID-19?

Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
5

5. Pe o scară de la 1 la 5 (Foarte rar =1, Foarte des= 5) Cât de des ați utilizat serviciile hoteliere în timpul pandemiei?

6

6. Vă considerați o persoană informată în domeniul hotelier?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
7

7. Pe o scară de la 1 la 5 (Nesigure =1, Foarte sigure= 5) cât de sigure vi se par hotelurile, având în vedere contextul actual pandemic?

8

8. Care caracteristici sunt cele mai importante în alegerea unui hotel având în vedere existența virusului la nivel global?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
9

Pe o scară de la 1 la 5 (Foarte mică =1, Foarte mare = 5), în ce măsură în timpul pandemiei v-a fost afectată posibilitatea de a pleca într-o vacanță?

10

Prin ce canale de comunicare ați aflat de ofertele hoteliere în timpul pandemiei?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
11

Pe o scară de la 1 la 5 (Foarte puțin =1, Foarte mult = 5), considerați că prin utilizarea tehnologiei informaționale a crescut abilitatea dvs. de a face o rezervare online?

12

Pandemia cauzată de COVID 19 v-a afectat decizia de a călători internațional ?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
13

Care considerați că au fost principalele dificultăți întâmpinate în desfășurarea activităților în hoteluri, în timpul pandemiei?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
14

Pe o scară de la 1 la 5 (Foarte mic = 1, Foarte mare = 5), care a fost nivelul de disconfort/anxietate pe care l-ați experimentat in timpul pandemiei?

Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
15

Care considerați că sunt oportunitățile de care ați beneficiat în această perioadă?

Alegeți un răspuns
16

V-au fost afectate veniturile financiare în perioada pandemiei?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
17

Pe o scară de la 1 la 5(Mult mai mici = 1, Mult mai mari = 5), considerați că cheltuielile dvs. în legătură cu rezervările în cadrul hotelurilor, comparativ cu perioada precedentă, au fost:

18

Pe o scară de la 1 la 5 (Foarte puțin =1, Foarte mult =5), considerați că pandemia cauzată de COVID 19 vă poate afecta negativ industria hotelieră ?

Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
19

Genul dvs:

Alegeți un răspuns
20

Din ce categorie de vârstă faceți parte?

Alegeți un răspuns
Impactul pandemiei cauzate de COVID asupra serviciilor hoteliere
21

Care este mediul dvs de proveniență?

Alegeți un răspuns
22

Statutul profesional:

Alegeți un răspuns