.
Cash4Car Anketa
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
1
Dobrý den, tady [Jméno operátora] z Cash4Car. Podařilo se nám s Vámi telefonicky spojit ohledně Vaší poptávky?
Umožňuje zákazníkovi vybrat z možností Ano nebo Ne.
Ano
Ne
2
Jak byste ohodnotil/a přístup našeho operátora na škále 0–10?
Umožňuje zákazníkovi ohodnotit přístup operátora na škále od 0 do 10.
3
Co bylo hlavním důvodem, že jste smlouvu nedokončil/a?
Umožňuje zákazníkovi vybrat hlavní důvod, proč nedokončil/a smlouvu.
Nabídka nebyla výhodná
Jen jsem se informoval/a
Nerozuměl/a jsem službě
Měl/a jsem jiné priority
Operátor se mi nedovolal
Jiný důvod: ...
4
Co bychom mohli zlepšit, aby Vám to dávalo větší smysl?
Umožňuje zákazníkovi napsat, co by Cash4Car mohlo zlepšit.
Odeslat