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Enquête sur la sécurité dans une agence bancaire
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Les risques d’une banque
1
Quelle est votre opinion sur la sécurité actuelle de l'agence bancaire?
Choisissez l'option qui décrit le mieux votre opinion.
Très sécurisée
Sécurisée
Peu sécurisée
Pas du tout sécurisée
2
Sur une échelle de 1 à 10, à quel point estimez-vous la sécurité de l'agence bancaire?
Évaluez la sécurité de l'agence en donnant un score de 1 à 10, où 1 représente un risque élevé et 10 une sécurité totale.
3
Pouvez-vous expliquer en quelques mots les aspects de sécurité qui vous préoccupent dans l'agence bancaire?
Donnez des détails sur les problèmes de sécurité que vous avez identifiés ou sur vos préoccupations
4
Avez-vous déjà été témoin ou victime d'un incident de sécurité dans l'agence bancaire?
Indiquez si vous avez été impliqué dans un incident de sécurité dans l'agence bancaire.
Oui
Non
5
Comment jugez-vous la présence des agents de sécurité dans l'agence bancaire?
Évaluez votre perception de la présence et de l'efficacité des agents de sécurité dans l'agence.
Très satisfaisante
Satisfaisante
Peu satisfaisante
Pas du tout satisfaisante
6
Disposez-vous de moyens pour signaler un comportement suspect ou une situation dangereuse dans l'agence?
Indiquez si vous avez connaissance des procédures pour signaler des situations de danger.
Oui, clairement définis
Oui, mais peu clairs
Non
7
Avez-vous reçu une formation sur les mesures de sécurité à respecter en agence bancaire?
Indiquez si vous avez été formé sur les bonnes pratiques de sécurité en agence bancaire.
Oui, complète
Oui, partielle
Non
8
Pensez-vous que des améliorations en matière de sécurité sont nécessaires dans l'agence bancaire?
Donnez votre avis sur la nécessité d'améliorer les mesures de sécurité actuelles.
Oui, fortement recommandé
Oui, quelques ajustements nécessaires
Non, la sécurité est adéquate
9
À quelle fréquence utilisez-vous les services offerts en agence bancaire?
Indiquez comment vous utilisez habituellement les services en agence bancaire.
Quotidiennement
Hebdomadairement
Mensuellement
Rarement
10
Comment évaluez-vous la confidentialité de vos échanges et opérations en agence bancaire?
Partagez votre avis sur la protection de vos informations personnelles lors de vos transactions en agence.
Très confidentielle
Confidentielle
Peu confidentielle
Pas du tout confidentielle
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