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Enquête de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Comment évaluez-vous la qualité de notre service client?
Veuillez sélectionner une seule réponse.
Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
2
À quelle fréquence utilisez-vous nos services?
Veuillez noter votre utilisation sur une échelle de 1 à 10.
3
Quels sont les aspects que vous aimez le plus dans nos services?
Veuillez saisir votre réponse dans le champ ci-dessous.
4
Recommanderiez-vous nos services à votre entourage?
Veuillez sélectionner une seule réponse.
Oui
Non
Peut-être
5
Comment évaluez-vous la simplicité du processus de commande?
Veuillez choisir une note de 1 à 10.
6
Quel est votre moyen de communication préféré avec notre entreprise?
Veuillez saisir votre réponse dans le champ ci-dessous.
7
Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation de nos services?
Veuillez sélectionner une seule réponse.
Oui
Non
8
Quelle est votre principale suggestion d'amélioration pour nos services?
Veuillez saisir votre réponse dans le champ ci-dessous.
9
Quelle est votre catégorie d'âge?
Veuillez sélectionner une seule réponse.
Moins de 18 ans
18-30 ans
31-50 ans
Plus de 50 ans
10
Dans quelle région résidez-vous?
Veuillez saisir votre réponse dans le champ ci-dessous.
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