.

Pytania do wywiadów z lokalnymi przewodnikami turystycznymi

Szanowni Państwo,

Jestem studentką kierunku turystyka (II rok, studia II stopnia). Prowadzę badania do pracy magisterskiej ,,Źródła konfliktów w branży turystycznej".

Będzie mi bardzo miło, jeśli poświęcą Państwo kilka minut na wypełnienie ankiety. Kwestionariusz ankiety ma charakter anonimowy, a wyniki posłużą do ukończenia pracy dyplomowej.

Dziękuję za poświęcony czas.

Karolina Wolff

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Jakie konflikty strukturalne napotykają Państwo najczęściej w relacjach z innymi przewodnikami?

2

Jakie problemy pojawiają się w kwestii podziału ról i obowiązków między przewodnikami?

3

3. Czy spotykają się Państwo z niejasnymi zasadami współpracy? Jeśli tak, proszę opisać te sytuacje.

Stwórz ankietę
4

Jakie konflikty interesów pojawiają się w relacjach z organizacjami turystycznymi?

5

Czy często dochodzi do sytuacji, w których różne organizacje turystyczne mają sprzeczne oczekiwania wobec Państwa usług?

6

Jakie kwestie finansowe najczęściej prowadzą do konfliktów z organizacjami turystycznymi?

Stwórz ankietę
7

Jakie konflikty wartości występują najczęściej w relacjach z klientami?

8

Czy zdarza się, że Państwa podejście do przewodnictwa turystycznego różni się od oczekiwań klientów? Jeśli tak, jak często i w jakich aspektach?

9

Jakie różnice kulturowe najczęściej prowadzą do konfliktów z klientami?

Stwórz ankietę
10

Jakie są główne problemy wynikające z konfliktów danych w Państwa pracy?

11

Czy często zdarza się, że informacje przekazywane klientom są nieaktualne lub niekompletne? Jakie są tego przyczyny?

12

Jakie problemy wynikają z nieprawidłowej komunikacji lub błędnych informacji przekazywanych przez organizacje turystyczne?

Stwórz ankietę
13

Jakie konflikty relacyjne pojawiają się najczęściej w relacjach z innymi przewodnikami i organizacjami turystycznymi?

14

Jakie działania podejmują Państwo w celu rozwiązania konfliktów relacyjnych?

15

Jakie techniki komunikacyjne najczęściej stosują Państwo, aby zapobiegać konfliktom w relacjach zawodowych?

Stwórz ankietę