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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Seleccione todas las opciones que correspondan.
2

¿Qué es lo que más le molesta de nuestro servicio/producto?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy molesto y 10 nada molesto.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor, proporcione su opinión detallada.
4

¿Cómo considera la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción.
5

¿Qué tan satisfecho está con la respuesta del servicio al cliente?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción.
7

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción.
8

¿Qué funcionalidades adicionales le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor, proporcione sus sugerencias detalladas.
9

¿Cómo considera nuestro servicio/producto en comparación con la competencia?

Seleccione una opción.
10

¿Qué tan probable es que renueve su uso de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción.