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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona los aspectos que más te gustan
2

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Selecciona los aspectos que te resultan más molestos
3

¿Qué aspectos te gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Describe qué mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto
4

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Indica tu nivel de satisfacción
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor indica tu nivel de recomendación
6

¿Cómo consideras la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Evalúa la relación entre calidad y precio
7

¿En qué podemos mejorar para brindarte un mejor servicio/producto?

Comenta en qué aspectos podemos trabajar para mejorar tu experiencia
8

¿Has tenido algún problema con nuestro servicio/producto en el pasado?

Indica si has experimentado problemas previamente
9

¿Utilizas con frecuencia nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto
10

¿Cómo describirías la comunicación de nuestra empresa en relación a nuestro servicio/producto?

Evalúa la comunicación proporcionada por nuestra empresa