.

Zajímá nás Vaše zkušenost s naším webem

Chceme, aby náš web co nejlépe vyhovoval Vašim potřebám. Proto hledáme dobrovolníky z řad našich klientů a klientek, kteří se chtějí zapojit do našeho výzkumu.


✅ Co Vás čeká?


1. Vyplnění krátkého dotazníku, který slouží k výběru účastníků (3–5 minut)

2. Případná účast na výzkumu formou online rozhovoru (cca 60 minut)


Vaše odpovědi využijeme pouze pro účely tohoto výzkumu.

Díky Vaší pomoci bude web VZP.cz přehlednější a uživatelsky příjemnější.


👉 Chcete se zapojit? Klikněte na “Začít” a vyplňte dotazník.



Dotazník realizujeme ve spolupráci se společností Survio s.r.o.

V dotazníku se ptáme na Váš souhlas s pozdějším kontaktováním za účelem pozvání k výzkumu.

Pokud nám tento souhlas udělíte, zeptáme se Vás v další části dotazníku na kontaktní údaj, pomocí nějž Vás budeme moci případně pozvat k další účasti ve výzkumu). Bližší informace o zpracování těchto osobních údajů si můžete přečíst na stránce o zpracování osobních dat v rekrutačním dotazníku



Zabezpečeno
logo
1

Jste v současnosti pojištěn/a u VZP?

Vyberte jednu odpověď
2

Jak dlouho jste pojištěn/a u VZP?

Vyberte jednu odpověď
3

Nakolik jste nebo nejste spokojen/a s VZP?

Vyznačte, ke které hodnotě se přikláníte
0
Hrubě nespokojen/a
Naprosto spokojen/a
4

Uvažujete o přechodu k jiné pojišťovně?

Vyberte jednu odpověď
5

Popište prosím stručně svou poslední zkušenost s VZP

Např. co jste potřeboval/a zjistit či vyřešit, jsou cestu jste využil/a – zákaznickou linku, web, klientské pracoviště – a jaký byl váš pocit.
logo
6

Kolik je Vám let?

Použijte pouze číslice
7

Jakého jste pohlaví?

Vyberte jednu odpověď
8

Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Vyberte jednu odpověď
9

Jaká je Vaše aktuální pracovní situace?

Vyberte jednu odpověď
10

Jaké je Vaše povolání?

11

Jste nastávající rodič/rodička?

Vyberte jednu odpověď
12

Máte děti ve věku 0 – 18 let?

Vyberte jednu odpověď
13

Jak dlouho žijete na území České republiky?

logo
14

Jak často používáte internet?

Vyberte jednu odpověď
15

Co při prohlížení internetu používáte častěji?

Vyberte jednu odpověď
16

Kterou z těchto služeb jste využil/a v posledních 12 měsících?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
17

Pokud jste tyto služby využil/a, bylo to častěji na počítači nebo telefonu?

Vyberte jednu odpověď
18

Jak často zhruba navštěvujete web vzp.cz?

Vyberte jednu odpověď
19

Pokud jste v posledním roce navštívil/a web vzp.cz, co jste na webu hledal/a?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
logo
20

Jaká zařízení můžete případně použít pro výzkum?

Vyberte jednu odpověď
21

Souhlasíte s tím, že Vás případně můžeme kontaktovat* za účelem pozvání k výzkumu?

*E-mailem či telefonicky
22

Jakou cestou Vás můžeme případně oslovit?

Vyberte jednu odpověď
23

Kdy Vám můžeme případně zavolat (v pracovní dny)?

24

Uveďte prosím preferovaný kontaktní údaj

Vložte e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo
logo
25

Kdy naposledy jste se účastnil/a uživatelského testování?

(Zkoušel/a jste web, aplikaci nebo jinou službu a sdílel/a své dojmy pro jejich zlepšení.)
Děkujeme za Váš čas a poskytnuté odpovědi. Vybrané zájemce budeme kontaktovat.

Sdílejte tento dotazník a pomozte nám získat další odpovědi...