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regionale

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Negli ultimi 6 mesi hai utilizzato il trasporto regionale di Trenitalia (oggi chiamato “Regionale”) per i tuoi spostamenti? a. Si (passare alle domande da 2 a 12) b. No (passare direttamente alla domanda 13) LE DOMANDE DA 2 A 12 VANNO FATTE SOLO SE LA RISPOSTA ALLA DOMANDA 1 È UGUALE AD ‘A’

(Solo una risposta)
2

2. (Se dom. 1=’a’) In quale regione lo hai utilizzato?

(più risposte possibili)
3

3. (Se dom. 1=’a’) Con quale frequenza utilizzi il treno “Regionale”?

(Solo una risposta)
4

4. (Se dom. 1=’a’) Hai mai utilizzato i nuovi treni del “Regionale”?

(Solo una risposta)
5

5. (Se dom. 1=’a’) Qual è la tua opinione generale sul viaggio a bordo del “Regionale”?

(Solo una risposta)
6

6. (Se dom. 1=’a’) Come valuti la pulizia del treno?

(Solo una risposta)
7

Come valuti il comfort dei posti a sedere?

Scegli una risposta
8

Come valuti la puntualità del treno

Scegli una risposta
9

Hai trovato il personale a bordo cortese e disponibile?

Scegli una risposta
10

come valuti le informazioni

Scegli una risposta
11

come miglioreresti il servizio offerto da regionale

Scegli una o più risposte
12

consiglieresti regionale

Scegli una risposta
13

qual è il principale motivo

Scegli una o più risposte