Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Teilnahme. Worum geht es bei den folgenden 15 Fragen? Fast jeder Kunde unterhält sich über Werkstätten und Autohäuser, hat seine eigene Meinung zu den Betrieben. Wir wollen dazu aber auch Ihre Meinung wissen, denn Sie sind die Menschen, die unsere Kunden erleben. Wenn Sie einmal keine Antwort wissen, macht nichts - alles, was Sie uns sagen, hilft. Ihren und unseren Kunden stellen wir fast genau die gleichen Fragen.
Und natürlich - die Teilnahme ist anonym.