.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co v našich produktech/službách nejvíce oceňujete?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Ohodnoťe naši firmu a služby 1-10 (1 - nejhorší, 10 - nejlepší)

Hvězdičkové hodnocení na stupnici 1-10, kde 1 znamená nejhorší a 10 nejlepší.
3

Co bychom mohli vylepšit nebo změnit? Napište nám své nápady.

Napište nám Vaše nápady, co bychom mohli zlepšit nebo změnit.
4

Jak často nakupujete naše produkty nebo využíváte našich služeb?

Vyberte, jak často nakupujete nebo využíváte naše produkty/služby.
5

Jaké je Vaše dosavadní celkové hodnocení naší společnosti od 1-5?

Vyberte hodnocení od 1 (nejnižší) do 5 (nejvyšší).
6

Které konkrétní aspekty našich produktů/služeb byste chtěli více zdůraznit?

Napište, které konkrétní aspekty byste rádi více zdůraznili.
7

Jaké funkce byste si přáli vidět v našich produktech/službách?

Napište, jaké funkce byste si přáli vidět v našich produktech/službách.
8

Která z našich akcí/výhod je pro Vás nejzajímavější?

Vyberte nejzajímavější akci/výhodu, kterou nabízíme.
9

Jaké jsou Vaše nejčastější požadavky ohledně našich služeb?

Napište, jaké jsou Vaše nejčastější požadavky ohledně našich služeb.
10

Jaký druh komunikace byste upřednostňovali při kontaktu s námi?

Vyberte preferovaný způsob komunikace při kontaktu s naší firmou.