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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Cómo valoraría la calidad de nuestro servicio/producto?

Evalúa del 1 al 10, donde 1 es muy bajo y 10 es excelente.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto considera que debemos mejorar?

Describe detalladamente los aspectos que consideras que deben ser mejorados.
4

¿Está satisfecho con la atención al cliente recibida?

Responde sí o no.
5

¿Qué tan probable es que recomiende nuestro servicio/producto a otros?

Evalúa del 1 al 10, donde 1 es muy poco probable y 10 es muy probable.
6

¿Cuál es su opinión sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Proporciona tu opinión de forma detallada.
7

¿Qué aspecto le resulta más molesto de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que consideres más relevante.
8

¿Cómo calificaría la eficacia de nuestro servicio/producto?

Evalúa del 1 al 10, donde 1 es muy poco eficaz y 10 es altamente eficaz.
9

¿Qué mejoras específicas le gustaría ver implementadas en nuestro servicio/producto?

Por favor, describe detalladamente las mejoras que consideras relevantes.
10

¿Ha experimentado algún problema con nuestro servicio/producto en el último mes?

Responda sí o no y si es afirmativo, por favor proporcione detalles.
11

estas feliz con nuestros productos

Seleccione una respuesta
12

Que sugerencia nos das?

13

del 1 al 10 como0 calificas nuestros servicios?

Utilice sólo dígitos
14

te gustaria que tuvieramos envios internacionales

Seleccione una respuesta