.

Spokojenost zákazníka je naše priorita

Tvoje zpětná vazba nám umožní zlepšit naše produkty a služby tak, aby co nejlépe vyhovovaly tvým potřebám.

Děkujeme za tvůj čas!

Zabezpečeno
1

Jak jsi celkově spokojen/a s našimi produkty?

2

Co bychom mohli udělat, abys byl/a více spokojen/a s našimi produkty?

Tvoje názory jsou pro nás neocenitelné! Pomoz nám lépe porozumět tvým potřebám a přáním tím, že sdílíš své názory.
3

Jak často u nás nakupuješ?

4

Když u nás nakupuješ, tak ....

Vyberte jednu odpověď
5

Prosím, uveďte místo vašeho bydliště nebo místo, odkud dojíždíte do našeho obchodu.

Tato informace nám pomůže zjistit, zda naše dopravní služby fungují bez problémů.
6

Kde sleduješ naše akční nabídky nebo propagační akce, abys u nás mohl/a nakupovat ve slevě?

Můžeš vybrat více odpovědí!
7

Ocenil/a bys, kdybys byl/a informován/a o našich akcích dopředu, nebo dáváš přednost akcím, které jsou nabízeny spontánně ze dne na den?

Rádi se budeme řídit tvými preferencemi.
8

Sleduješ nás na sociálních sítích?

Pokud jsi právě teď zjistil/a, že máme sociální sítě, určitě nás sleduj! Díku tomu nezmeškáš žádnou novinku! Ig: reznictvi_kacice Fb: Řeznictví Kačice
9

Pokud nás sleduješ. Tak spíše na:

Vyberte jednu odpověď
10

Jak jsi spokojen/a s naším personálem?

Víme, že náš personál hraje klíčovou roli při zajišťování příjemného nákupu. Chceme, aby jsi se u nás na prodejně cítil/a co nejlépe.
11

Čím bychom mohli zpříjemnit tvůj nákup?

12

Existuje nějaký produkt, který bys rád/a viděl/a v naší nabídce, ale zatím ho nenabízíme?

Rádi bychom slyšeli jakékoli návrhy, které se týkají našeho oboru. Jsme otevřeni novým produktům, které by mohly obohatit naši nabídku.
13

Bylo něco, co tě při našem posledním kontaktu zklamalo?

Jsme vděční za jakýkoli feedback, který nám pomůže zajistit, aby se taková situace již neopakovala.
14

Máš nějaké další poznámky nebo komentáře, které bys s námi rád/a sdílel/a?

15

Provádíš nákup masných výrobků i u jiných výrobců nebo prodejců?

Budeme velmi rádi za tvou odpověď. Tato informace nám poslouží k analýze konkurence.
16

Pokud provádíš nákup u konkurenční společnosti, mohl/a bys specifikovat, co tě k tomu vede a jaké produkty u nich nejčastěji nakupuješ?

Budeme velmi rádi za tvou odpověď. Tato informace nám poslouží k analýze konkurence.