.

Chestionar pentru restaurarea și reparația automobilelor

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care este experiența dvs. anterioară cu restaurarea și repararea automobilelor?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos care se potrivesc cel mai bine cu experiența dvs. anterioară.
2

Cum ați evalua serviciile noastre de restaurare și reparație a automobilelor pe o scară de la 1 la 10?

Acordați o notă între 1 și 10 pentru calitatea serviciilor noastre, unde 1 este foarte slab și 10 este excelent.
3

Care este principala problemă pe care ați întâmpinat-o în procesul de restaurare sau reparație a automobilelor?

Vă rugăm să descrieți pe scurt principala problemă cu care v-ați confruntat în procesul de restaurare sau reparație a automobilelor.
4

Ce factori sunt cei mai importanți pentru dvs. atunci când alegeți un service auto pentru restaurare și reparație?

Vă rugăm să selectați toate opțiunile relevante din perspectiva dvs.
5

Cât de des vă programați automobilele pentru întreținere preventivă?

Selectați frecvența cu care programați automobilele pentru întreținere preventivă.
6

Ați recomanda serviciile noastre altor persoane interesate de restaurarea și reparația automobilelor?

Selectați dacă ați fi sau nu dispus să recomandați serviciile noastre altor persoane.
7

Ce părere aveți despre transparența și comunicarea serviciilor noastre pe durata procesului de restaurare sau reparație?

Vă rugăm să ne spuneți opinia dvs. cu privire la transparența și comunicarea serviciilor noastre pe durata procesului.
8

Cum ați aflat despre serviciile noastre de restaurare și reparație a automobilelor?

Vă rugăm să selectați prin ce mijloc ați aflat despre serviciile noastre.
9

Ce servicii suplimentare sau îmbunătățiri ați dori să vedem în viitor în oferta noastră?

Vă rugăm să ne sugerați ce servicii sau îmbunătățiri ați dori să oferim în viitor.
10

Ce altceva considerați că ar trebui să știm pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu serviciile noastre?

Vă rugăm să ne comunicați orice altă informație relevantă pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile noastre.