.

Klanttevredenheid Competent Rebel

Saskia van der Velde is een ZZP zorgverlener en werkt vanuit haar onderneming Competent Rebel voor particuliere opdrachtgevers, maar ook als onderaannemer voor verschillende opdrachtgevers in de regio Almere, Gooi- en Vechtstreek, Hilversum en Amsterdam e.o.

Uw feedback is een belangrijk onderdeel van de kwaliteitseisen die het HKZ-certificaat stelt aan ZZP’ers in de zorg.

Wilt u alstublieft de tijd nemen om de volgende vragen te beantwoorden? 

Beveiligd
logo
1

Bent u een cliënt die zorg ontvangt, of een opdrachtgever van Competent Rebel?

Kies 1 antwoord.
2

Wat is uw leeftijd?

Kies 1 antwoord
logo
3

Kunt u de zorgverlener van Competent Rebel goed bereiken?

Kies 1 antwoord
logo
4

Komt de zorgverlener de afspraken na?

Kies 1 antwoord
logo
5

Is de zorgverlener goed op de hoogte van uw situatie?

Kies 1 antwoord
6

Heeft u vertrouwen in de zorgverlener?

Kies 1 antwoord
logo
7

Luistert de zorgverlener aandachtig naar u?

Kies 1 antwoord
logo
8

Wordt u op een respectvolle en prettige manier behandeld?

Kies 1 antwoord
9

Neemt de zorgverlener voldoende tijd voor u?

Kies één of meer antwoorden
10

Geeft de zorgverlener goed en duidelijk antwoord op uw vragen?

Kies 1 antwoord
11

Beschikt de zorgverlener over inlevingsvermogen voor uw situatie?

Kies 1 antwoord
logo
12

Werkt de zorgverlener vakkundig en doelgericht?

Deze vraag is alleen voor opdrachtgever. Kies 1 antwoord
13

Is de zorgverlener goed op de hoogte van geldende wet- en regelgeving en beroepseisen?

Deze vraag is alleen voor opdrachtgever. Kies 1 antwoord.
logo
14

Betrekt de zorgverlener u als cliënt (voor opdrachtgever: de cliënten) bij het opstellen van het begeleidingsplan?

Kies 1 antwoord
15

Evalueert de zorgverlener regelmatig en worden de doelen bijgesteld?

Kies 1 antwoord.
logo
16

Is er een goede overdracht tussen de zorgverlener en de gemeente/opdrachtgever/andere zorgverleners?

Kies 1 antwoord
logo
17

Rapportcijfer over de totale ervaring met de zorgverlener

1 ster = onvoldoende, zeer ontevreden | 10 sterren = zeer goed, uitermate tevreden
18

Graag horen we van u nog een persoonlijke toelichting op uw ervaring met Saskia

Maximaal aantal tekens 500.
Dank u voor het invullen van deze enquête!
Deel deze enquête aub. om ons te helpen meer antwoorden te verzamelen.