Wellness club Vitasport Customer Service 2018

Дорогие друзья, члены клуба VITASPORT!

Мы будем очень признательны за ответы на вопросы нашей анкеты. Это позволит нам сделать клуб еще лучше. После заполнения анкеты не забудьте получить подарок!

Разделяете ли Вы наше мнение что вопросы безопасности членов клуба носят первостепенное значение?
Требуется ответ

В 2017 и начале 2018 года были пресечены попытки проникновения в клуб и сотни попыток несанкционированного въезда на территорию.

С 2018 года вьезд на территорию клуба организован только с использованием клубной карты. Возникли ли у вас сложности, связанные с этим?
Требуется ответ

С тех пор как Вы первый раз купили абонемент в наш клуб прошло
Требуется ответ

Откуда Вы узнали о клубе Витаспорт?
Требуется ответ

Если это Ваш первый или второй контракт, скажите посещали ли Вы Welcome Reception - программу клуба для адаптации новичков?
Требуется ответ

Программа Welcome reception это программа адаптации новичков, которая проводится клубом ежеквартально. В рамках мероприятия лекции, презентации, призы и подарки.

Если Вы ответили "Да" на предыдущий вопрос, поделитесь пожалуйста мнением о программе "Welcome reception"

Осталось 1500 знаков

Участвуете ли вы в программе "Friends, welcome!"
Требуется ответ

Программа "Friends, welcome" это программа бонусов как для членов клуба, рекомендовавших VITASPORT своим друзьям, так и для друзей ставших членами клуба по рекомендации.

Если Вы ответили "Да" на предыдущий вопрос, поделитесь пожалуйста мнением о программе "Friends, welcome"

Осталось 1500 знаков

Как Вы оцениваете изменения в клубе за последние три года?
Требуется ответ

В 2015-2017 в клубе оборудован новый тренажерный зал, построены новые залы групповых программ, зал единоборств, зал сайкла, переоборудованы раздевалки, открыт новый зал Детского клуба, ВИП раздевалки и другие улучшения.

Чаще всего вы приезжаете в клуб Vitasport
Требуется ответ

Вы проживаете/работаете в
Требуется ответ

Клуб предоставляет опцию бесплатной парковки для одного автомобиля, пока Вы находитесь в клубе. Вы пользуетесь этой опцией?
Требуется ответ

В нашем клубе клиентам с 2013 года предоставляется неограниченное количество полотенец. Пожалуйста укажите каким количеством полотенец вы пользуетесь за одно посещение клуба?
Требуется ответ

Сколько времени Вы обычно проводите в клубе за одно посещение?
Требуется ответ

Вы обычно или иногда тренируетесь с персональным тренером в тренажерном зале/бассейне/единоборствах/теннис/аэробика?
Требуется ответ

Занимаетесь ли Вы теннисом в клубе ВИТАСПОРТ?
Требуется ответ

Если вы ответили "Да" на предыдущий вопрос: есть ли у Вас предложения по улучшению деятельности нашего теннисного направления

Осталось 1500 знаков

Посещаете ли вы SPA-центр нашего клуба, который расположен на втором этаже напротив входа в Ресторан ?
Требуется ответ

Если вы ответили "Да" на предыдущий вопрос: есть ли у Вас предложения по улучшению деятельности нашего SPA

Осталось 1500 знаков

Если бы Вам пришлось выделить одну, наиболее важную для Вас зону клуба, это оказалась бы зона

Если бы Вам пришлось выделить одну, наименее важную для Вас зону клуба, это оказалась бы зона

В августе 2016 года велнес клуб VITASPORT получил 5 звезд в категории "Мультифункциональный клуб", а как Вы оцениваете уровень клуба?
Требуется ответ

0/5

Пожалуйста продолжите фразу: "Я люблю клуб VITASPORT потому что ...."

Осталось 1500 знаков

Ваши дети являются членами нашего клуба?
Требуется ответ

Если Вы ответили "Да" на предыдущий вопрос, поделитесь своим мнением о работе Детского клуба VITASPORT

Осталось 1500 знаков

Если у Вас был негативный опыт общения с сотрудниками клуба, или Вы испытали неудобства связанные с неисправностью оборудования, и прочих нарушений, пожалуйста, напишите об этом

Осталось 1500 знаков

Всем клиентам клуба можно бесплатно пройти фитнес-диагностику на уникальном оборудовании SCAN ME и получить Индивидуальную Программу, составленную Велнес-консультатнтом. Вы знаете об этом?
Требуется ответ

Вы воспользовались возможностью пройти фитнес-диагностику на SCAN ME и получить Индивидуальную Программу тренировок?
Требуется ответ

Посещаете ли Вы праздничные мероприятия клуба VITASPORT, день открытия летнего сезона, день рождения клуба, новогодний вечер?
Требуется ответ

Если Вы ответили "ДА" на предыдущий вопрос поделитесь пожалуйста впечатлениями от мероприятий.

Осталось 1500 знаков

Пожалуйста, оцените по шкале от 1 до 10 вероятность, с которой Вы порекомендовали бы наш клуб своим друзьям и знакомым
Требуется ответ

Никогда не порекомендую!
Точно порекомендую!

Ваш пол
Требуется ответ

Ваш возраст
Требуется ответ

Вы оплачиваете клубную карту
Требуется ответ

Укажите пожалуйста Ваше имя и фамилию
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Обещанный подарок: укажите пожалуйства актуальный адрес электронной почты, на который мы вышлем подарочный купон
Требуется ответ

Осталось 250 знаков