.

Fastholdelse af unge kunder

Det ville gøre mig rigtig glad, hvis i vil bruge et par minutter til at besvare mit spørgeskema. Jeg er i gang med at skrive min hovedopgave, hvor jeg er ved at undersøge, hvad der tiltrækker unge kunder til bankerne, samt fastholdelse af unge kunder. Udover det, undersøger jeg, om der er en sammenhæng mellem størrelsen af bank og afslag ift. boligfinansiering. 

Tusind tak!

Sikret
1

Hvor gammel er du?

Vælg et svar
2

Hvilket køn er du?

Vælg et eller flere svar
3

Hvilken bank har du på nuværende tidspunkt?

(Vælg din primære bank, hvis du har flere. Den bank, hvor du har NemKonto)
4

Hvorfor har du valgt din nuværende bank?

Vælg et eller flere svar
5

Hvad er vigtigst for dig, når du skal vælge bank?

Vælg 2 svar
6

Kunne du finde på at skifte bank inden for den nærmeste fremtid?

Vælg et eller flere svar
7

Hvad kunne få dig til at skifte bank?

Vælg et eller flere svar
8

Forestiller du dig, at du skal købe din første bolig igennem din nuværende bank?

Vælg et eller flere svar
9

Har du prøvet at få afslag ift boligfinansiering?

Vælg et eller flere svar
10

Hvis 'Ja', skriv hvilken bank, der gav dig afslag og evt. begrundelse

(hvis du har svaret 'nej', vælg 'nej' igen)