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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Select one option that best represents what you appreciate the most.
2

Su una scala da 1 a 10, quanto siete soddisfatti del nostro servizio/prodotto?

Rate your satisfaction on a scale from 1 to 10 (1 being the lowest, 10 being the highest).
3

Cosa vorreste migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Please provide any suggestions or feedback on what you would like to see improved.
4

Quali sono i principali aspetti che vi infastidiscono del nostro servizio/prodotto?

Select all options that apply to aspects that bother you the most.
5

Quanto spesso utilizzate il nostro servizio/prodotto?

Indicate the frequency of usage.
6

Quanto considerate il nostro servizio/prodotto essenziale per le vostre attività?

Indicate the level of importance of our service/product for your activities.
7

Cosa vi ha spinto a utilizzare il nostro servizio/prodotto la prima volta?

Share the reason that led you to use our service/product for the first time.
8

Raccomandereste il nostro servizio/prodotto ad altre persone?

Indicate whether you would recommend our service/product to others.
9

Da dove avete conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Select one option that best describes how you discovered our service/product.
10

Quali sono le vostre aspettative per il futuro del nostro servizio/prodotto?

Please share your expectations for the future improvements of our service/product.