.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совсем не устраивает, 10 - полностью устраивает.
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите ваши наибольшие проблемы или затруднения.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, предложите ваши идеи по улучшению.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант, который ближе всего к вашему поведению.
6

Как бы вы оценили уровень нашего обслуживания?

Выберите один вариант, который лучше всего описывает ваше мнение.
7

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Выберите один или несколько вариантов, которые соответствуют вашему случаю.
8

Было ли что-то, что вас приятно удивило в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите ситуацию, которая привела к положительному впечатлению.
9

Как бы вы предложили улучшить нашу работу в общем?

Поделитесь вашими идеями по общему улучшению нашего сервиса/продукта.
10

Будете ли рекомендовать наш сервис/продукт своим друзьям/коллегам?

Это поможет нам понять ваш общий уровень удовлетворенности.