.

Däckakuten i Gävle AB

Hej!

Tack för att du tar dig tid att fylla i denna enkät. Vårt mål är 100% kundnöjdhet och för att kunna nå det behöver vi veta vad som är i behov av förbättring och hur vi kan förbättra det!

Säkrad
Survio
1

Vilka av våra tjänster brukar du använda?

Välj så många eller så få du vill, men minst 1 alternativ.
2

Hur ofta ser du vårt företag inom respektive kategori?

Vi vill veta mer om hur väl vi når ut till kunder, och vilken plattform som är populärast.
3

Hur är kvalitén av våra tjänster jämfört med konkurrenternas?

4

Hur rimliga känns våra priser jämfört med konkurrenternas?

5

Hur skulle du utvärdera kvalitén av vår service?

T.ex. Bemötande i kundmottagningen, vid samtal med de i verkstaden, via telefon och liknande...
6

Välj några positiva egenskaper som vi på Däckakuten har:

Välj så många eller så få du vill, men minst 1 alternativ. Skriv gärna egna saker!
7

Välj några saker vi måste förbättra:

Välj så många eller så få du vill, men minst 1 alternativ. Skriv gärna egna saker!
8

Hur skulle du utvärdera vårt företag i allmänhet?

9

Skulle du rekommendera vårt företag till någon du känner?

10

Här har du chansen att ge oss kritik med egna ord:

T.ex. Finns det något vi kan förbättra? Eller något vi gör så otroligt bra att det bör uppmärksammas?