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estudio de mercado

Estimado usuario por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar  la siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Farmacia Aidé
1

Tipo de genero.

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2

Edad

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3

Tipo de ocupación

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PRODUCTO

4

¿Qué tipo de productos adquiere con mayor frecuencia en esta farmacia?

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5

¿Con qué frecuencia encuentra los insumos médicos que necesita?

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6

¿Encuentra opciones tanto genéricas como de marca en insumos médicos en nuestra farmacia?

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7

¿Cómo califica la calidad general de los insumos que adquieres en nuestra farmacia?

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8

¿Confía en las marcas que maneja esta farmacia?

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9

¿Suele encontrar los productos sin necesidad de esperar?

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PRECIO

10

¿Cómo califica los precios en esta farmacia?

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11

¿Los precios le parecen justos en relación con la calidad?

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12

¿El precio influye en su decisión de compra?

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13

¿Aprovecha las promociones que ofrece la farmacia?

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14

¿Ha notado cambios recientes en los precios?

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15

¿Qué considera más importante al evaluar el precio de un insumo?

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PLAZA

16

¿El horario de atención es conveniente para ti?

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17

¿Qué tan importante es la cercanía del negocio para elegir donde comprar?

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18

¿Qué opinarían con el servicio a domicilio?

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19

¿Con que frecuencia visita nuestra farmacia?

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20

¿Qué tan cómodo te resulta esperar tu turno en la farmacia?

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21

¿Qué tan capacitado consideras al personal de la farmacia?

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PROMOCION

22

¿Participarías en promociones de descuentos por temporada?

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23

¿Prefieres promociones de....?

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24

¿Te gustaria que hubiera un programa de lealtad (tarjeta de puntos)?

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25

¿Qué productos te gustaria que hubiera descuentos?

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26

¿Qué tipo de publicidad prefieres para conocer nuestras promociones?

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COMERCIO

27

¿Prefiere comprar en farmacias independientes o cadenas grandes?

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28

¿Qué día de la semana suele comprar más productos de farmacia?

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29

¿Qué servicio adicional le gustaría que ofreciera esta farmacia?

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TECNOLOGICA

30

¿Prefiere hacer pedidos por medios digitales o presencialmente?

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31

¿Qué método de pago digital utilizarías?

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32

¿Confía en los pagos electrónicos por parte de nuestra farmacias ?

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33

¿Le gustaría consultar precios mediante una pantalla táctil en la farmacia?

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REPARTO

34

¿Qué tipo de productos pediría por reparto?

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35

¿En qué horario le gustaría recibir entregas?

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36

¿Qué tiempo de entrega considera aceptable?

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37

¿Le gustaría recibir confirmación del pedido antes del envío?

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Gracias por su tiempo