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Kunden-Feedback

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Kunden-Feedback
1

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice?

Wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Zufriedenheit widerspiegelt.
2

Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit unseres Kundenservice?

Wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Zufriedenheit widerspiegelt.
3

Wie zufrieden sind Sie mit der Kompetenz unserer Mitarbeiter?

Wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Zufriedenheit widerspiegelt.
4

Wie zufrieden sind sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres Anliegens?

Wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Zufriedenheit widerspiegelt.
5

Was schätzen Sie besonders an unserem Kundenservice?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
6

Was stört Sie an unserem Kundenservice?

Bitte beschreiben Sie kurz, was Sie stört.
7

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unseren Kundenservice?

Bitte machen Sie konkrete Vorschläge zur Verbesserung unseres Kundenservice.
8

Wie gut finden Sie unsere Produktvielfalt?

Bitte bewerten Sie die Produktvielfalt auf einer Skala von 1 bis 10.
9

Welche Produkte fehlen Ihnen bei uns im Sortiment?

Bitte nennen Sie uns Hersteller und/oder Produkte die wir ins Sortiment aufnehmen sollten.
10

Auf welchem Kommunikationskanal wünschen Sie sich mehr Informationen von uns?

Wählen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationskanal aus.
11

Welche Funktionen sollten in unserem Service hinzugefügt werden?

Bitte teilen Sie uns mit, welche Funktionen Sie sich wünschen.
12

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
13

Persönliche Daten (freiwillig)

Bitte nennen Sie uns ihren Namen, Ihre Position und das Unternehmen für das Sie tätig sind.
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