.

wwww

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat
Survio
Creați un chestionar
ACP
1

Cum evaluați colaborarea dintre dumneavoastră/instituția/direcția dumneavoastră și ACP/personalul ACP?

Alegeți un răspuns
2

Cum evaluați capabilitatea ACP de a-și respecta angajamentele (procedurile de lucru și termenele limită) în relație cu instituția/direcția dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
3

Cât de des apelați la personalul de conducere al ACP pentru rezolvarea problemelor specifice?

Alegeți un răspuns
4

Este ușoară contactarea personalului de conducere al ACP pentru adresarea/rezolvarea unei probleme specifice?

Alegeți un răspuns
5

Ați fost mulțumit de modul de rezolvare a problemei (opiniile/propunerile primite au fost valoroase)?

Alegeți un răspuns
6

Cât de des interacționați cu personalul de execuție al ACP?

Alegeți un răspuns
7

Cât de bine ați colaborat cu echipa ACP pentru a vă atinge țintele/obiectivele și a vă respecta termenele limită?

Alegeți un răspuns
8

Vă rugăm să descrieți nivelul de satisfacție cu privire la calitatea serviciilor furnizate de echipa ACP, a răspunsurilor primite la solicitările adresate de dumneavoastră personalului ACP:

* Dacă răspunsul dumneavoastră este ‘nesatisfăcător’/‘satisfăcător’ vă rugăm să descrieți pe scurt situația și să menționați cum ar fi putut să vă ajute mai mult echipa ACP și nu s-a întâmplat:
9

Cum apreciați modul/stilul de comunicare al personalului ACP cu care ați interacționat personal:

Alegeți un răspuns
10

De regulă, serviciile furnizate de echipa ACP sunt:

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
11

Per global, cum apreciați experiența colaborării cu echipa ACP:

Alegeți un răspuns
12

Enumerați 3 puncte tari și 3 puncte slabe ale echipei ACP pe care le-ați constatat ca urmare a colaborării cu aceasta:

13

Propuneri și sugestii privind îmbunătățirea relațiilor dintre instituția/direcția dumneavoastră și ACP, alte mențiuni:

Creați un chestionar