.

Segmentácia zákazníkov využívajúcich donáškové služby

Dobrý deň,

Tento dotazník slúži na prieskum trhu v oblasti donáškových služieb. Vaše odpovede nám pomôžu lepšie pochopiť potreby a preferencie používateľov donáškových služieb. Dotazník je anonymný a jeho vyplnenie by malo trvať približne 3 minút.

Zabezpečené
Segmentácia zákazníkov
1

Vek

Vyberte jednu odpoveď
2

Pohlavie

Vyberte jednu odpoveď
3

Miesto bydliska

Vyberte jednu odpoveď
4

Rodinný stav

Vyberte jednu odpoveď
Segmentácia zákazníkov
5

Ako často využívate donáškové služby (napr. doručenie jedla, nákupov, iných produktov)?

Vyberte jednu odpoveď
6

Aké služby využívate najčastejšie?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
7

Aký je hlavný dôvod, prečo využívate donáškové služby?

Vyberte jednu odpoveď
Segmentácia zákazníkov
8

Ktoré faktory sú pre Vás najdôležitejšie pri výbere donáškovej služby?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
9

Akú sumu ste ochotní zaplatiť za donáškovú službu v porovnaní s nákupom priamo v obchode?

Vyberte jednu odpoveď
10

Kde zvyčajne objednávate donáškové služby?

Vyberte jednu odpoveď
Segmentácia zákazníkov
11

Aký typ produktov/služieb by ste chceli, aby donáškové služby ponúkali viac?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
12

Aké problémy ste zažili pri využívaní donáškových služieb?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Segmentácia zákazníkov
13

Boli by ste ochotní platiť viac za donáškovú službu, ktorá ponúka rýchlejšie doručenie alebo vyššiu kvalitu služieb?

Vyberte jednu odpoveď
14

Máte nejaké ďalšie pripomienky alebo návrhy týkajúce sa donáškových služieb?