.

Průzkum spokojenosti CHC Ostrava

Dobrý den, jmenuji se Jakub Vavřička a jsem studentem 3. ročníku VOŠ Havířov a chtěl bych Vás poprosit o vyplnění tohoto krátkého dotazníku na téma "Průzkum spokojenosti CHC Ostrava". Vaše odpovědi budou zcela anonymní a budou dále sloužit k sepsání absolventské práce, jakožto ukončení studia.

Zabezpečeno
1

Jak často navštěvujete CHC Ostrava?

Vyberte jednu odpověď
2

Jak jste se o nás dozvěděli?

Vyberte jednu odpověď
3

Jak hodnotíte naši dostupnost (lokalitu a parkování)?

4

Jak byste ohodnotili kvalitu našich služeb? (Dýmky, jídla, drinky)

5

Jak hodnotíte pestrost naší nabídky?

6

Jak hodnotíte naši obsluhu?

7

Pokud u nás nejste poprvé, bývá doba čekání přiměřená?

Vyberte jednu odpověď
8

Existuje nějaké jídlo nebo nápoj, který byste chtěli, abychom zařadili do nabídky?

9

Jak hodnotíte atmosféru a design našeho podniku?

10

Jaké byste uvítali zlepšení v interiéru nebo exteriéru našeho podniku?

11

Jak hodnotíte poměr kvality a ceny našeho sortimentu?

12

Zúčastňujete se našich speciálních akcí (např. tématické večery, happy hours)?

Vyberte jednu odpověď
13

Co by vás motivovalo navštěvovat naše akce častěji?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
14

Sledujete nás na sociálních sítích?

Vyberte jednu odpověď
15

Pokud ano, kde?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
16

Jaké informace nebo obsah byste na našich sociálních sítích ocenili?

17

Byli byste ochotni doporučit náš podnik svým známým?

Vyberte jednu odpověď
18

Co by nás odlišilo od konkurence a zvýšilo vaši loajalitu?

19

Máte nějaké další nápady nebo připomínky ke zlepšení našich služeb?

20

Jste...

Vyberte jednu odpověď
21

Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Vyberte jednu odpověď