.
Ügyfélszolgálat elégedettség
Üdvözlöm,
Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kérdőív elindítása
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Rész kíván venni a KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont ügyfélszolgálattal kapcsolatos elégedettségi felmérésén - az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi és elfogadja?
Az Ügyfélszolgálattal kapcsolatos felmérésben való részvétele önkéntes. A kérdőív kitöltése során személyes adatot nem gyűjtünk, az eredmények teljesen anonim módon kerülnek feldolgozásra. A Vizsgaközpont a megadott válaszokon kívül más információt nem kap meg a kérdőívet kitöltőkkel kapcsolatban. A kérdőív kitöltése az előbbiek tudomásulvételét és elfogadását jelenti.
Igen
Nem (ez esetben a kérdőívet kitöltés nélkül zárja be)
2
Mely tevékenységgel kapcsolatban vette igénybe az Ügyfélszolgálatunk segítségét?
Pályaalkalmassági vizsgálat
Közúti gépjármű vezetői vizsga VAGY szaktanfolyami vizsga VAGY utánképzés
Hajózási VAGY vasúti vizsga
3
Milyen figyelmesen hallgatta meg Önt az Ügyfélszolgálat munkatársa?
4
Mennyire volt az Ügyfélszolgálat munkatársa segítőkész?
5
Mennyire volt tájékozott az Ügyfélszolgálat munkatársa?
6
Kérdései közül mennyire kapott hasznos választ Ügyfélszolgálatunktól?
7
Hasznos volt számára az Ügyfélszolgálatunk?
8
Megjegyzések
Milyen egyéb észrevétele van, illetve mit lehetne tenni az Ügyfélszolgálati tevékenységünk javítása érdekében?
Folytatás
Könnyű
kérdőívet létrehozni
ingyen ✓ A
Survio
segít Önnek.
Küldés
Könnyű
kérdőívet létrehozni
ingyen ✓ A
Survio
segít Önnek.