.

Ügyfélszolgálat elégedettség

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Rész kíván venni a KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont ügyfélszolgálattal kapcsolatos elégedettségi felmérésén - az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi és elfogadja?

Az Ügyfélszolgálattal kapcsolatos felmérésben való részvétele önkéntes. A kérdőív kitöltése során személyes adatot nem gyűjtünk, az eredmények teljesen anonim módon kerülnek feldolgozásra. A Vizsgaközpont a megadott válaszokon kívül más információt nem kap meg a kérdőívet kitöltőkkel kapcsolatban. A kérdőív kitöltése az előbbiek tudomásulvételét és elfogadását jelenti.
2

Mely tevékenységgel kapcsolatban vette igénybe az Ügyfélszolgálatunk segítségét?

3

Milyen figyelmesen hallgatta meg Önt az Ügyfélszolgálat munkatársa?

4

Mennyire volt az Ügyfélszolgálat munkatársa segítőkész?

5

Mennyire volt tájékozott az Ügyfélszolgálat munkatársa?

6

Kérdései közül mennyire kapott hasznos választ Ügyfélszolgálatunktól?

7

Hasznos volt számára az Ügyfélszolgálatunk?

8

Megjegyzések

Milyen egyéb észrevétele van, illetve mit lehetne tenni az Ügyfélszolgálati tevékenységünk javítása érdekében?
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.